摘要：庚子新春，新型冠状病毒肺炎向全国各地蔓延。为打赢这场抗击肺炎的硬仗，我省启动突发公共卫生事件一级响应机制。鉴于当前形势，我校积极落实上级关于预防新冠肺炎的各项要求，在“停课不停教，停课不停学”的背景下，顺应形势展开网课教学。在腾讯会议，企业微信，钉钉这几款为大众所青睐的软件中，在开始正式上课之前，对学生进行模仿教学，测试软件的可行度及学生的接受度，除此之外也让学生进行投票，最终决定使用企业微信的会议模式在疫情期间展开教学。但很多学生和老师在此之前并未使用过企业微信，所以在操作上会有一定的难度，为此，学校组织专员对老师和学生进行远程操作授课。由于这是本校第一次进行线上授课，每次上完课都会对学生的情况进行跟踪调研。调查显示，许多学生因不能完全适应线上教学而出现了上课精神不集中的情况，在完成作业上也没有线下上课的准确度高。可想而知，在互联网科技高速发展的条件下，线上教学模式应运而生，打破了传统教学，给在困境下的教学带来了一丝光明，同时也由于模式的不成熟，带来了一系列的教学质量问题。本文就以四川外国语大学成都学院，西班牙语专业低年级听力课程为例，简析在“互联网+”时代，线上听力教学存在的问题。

关键字：“互联网+”;线上听力教学;问题

前言：

在“互联网+”等现代信息技术的发展与推动下，2020年初，受新冠疫情影响，我校学生转向线上课程，全国在线教育应用也呈现爆发式增长态势。线上教学对学生和老师来说无疑是一次挑战，也不失为一次“大考”，本次线上教学打响了冲破传统教育模式的第一枪，未来学习的基本模式必将离不开线上教育。但由于模式的不成熟，加上老师和学生双方第一次作为主体进行网上课堂，难度可想而知，在听力课堂上更会引发很多问题。

线上听力教学问题

1. 学生自身网络问题：学生自身的网络技术能力欠缺是一大难题，尤其是在听听力的时候，由于网络不佳没法听到音频，导致上课质量下降。其实这不仅是听力课才出现的问题，其他科目应该也有同样的问题，只是听力课更为严重。在上课之前会进行音频模拟播放，大多数学生反应良好，没有很大的问题，只有少数学生表示有杂音，但在正式上课时，有杂音或网络不佳的情况从少数学生转为多数学生，又或者是在上课期间，学生在外面。这样的循环，导致学生学习质量低下，而且学生来自五湖四海，还有来自山区的学生，每个学生具体情况不一样，根本无法保证网络畅通。就算老师进行录播，可能缺乏专业能力，画面和音质都没有办法得到保证，特别是对那些贫困的学生而言，要想完整的上完一节课，难上加难。

2. 听力质量问题：这里更侧重于指向学生的自我控制力。根据部分问卷调查，学生认为线上听力教学没法代替课堂教学，最大的原因之一是缺乏老师的监督以及学习自觉性不高。这也是要提及的学生的一个重要的问题：缺乏自控力。在学习中，缺乏自控力，没有监督便不能好好学习这一现象成为大部分学生学习成绩低下的一个重要原因。线下教学如此，线上教育更甚。基于学生的反馈，即在课堂上老师播放音频时网络不佳或有杂音，在每次上课前会将下次课的听力材料发给学生，这样老师在播放的时候如果学生听不清，可以用自己的设备进行播放，这也不失为一个折中的方法，但也让部分没有自控力的学生“有机可乘”：提前在网上找好答案或者音频原文，上课老师在ppt上显示听力问题时，找好答案以应付老师的抽查。其实不仅是这类学生，大多数学生可能都无法避免这样的问题，而成绩稍好的学生可能会在上課前提前将文章听完，熟悉文章。无论是前面所提到的哪一种情况，对学生的听力都弊大于利，因为无法检测出学生对文章真实的理解。除却上述所说的之外，教师对于学生的状态也很难把握，经常出现“账号在线，人不在线”的情况，询问学生则有千万理由，比如网络不好等借口，无法辨识真假。线上教学对学生的自控力而言无疑是一种很大的挑战，而无法实时对学生学习状态进行把控，对老师而言，也是一种挑战。

3. 签到：如若从效率上来说，线上签到会比线下点名签到的效率更高，但问题是，由于学生时常不在线，而出现忘记签到的情况，针对这种情况，也为了防止学生浑水摸鱼，会在特定的时间内让学生签到，如果没有签到则视为旷课，即便如此，没有签到的学生依旧有很多理由，比如网络不好，忘记签到等，久而久之，就会有学生效仿，形成不好的影响。

4. 听力作业：线上布置作业其实没有难度，因为在正常授课时，课下也是通过qq将作业音频发送到学生群里，但是在线上老师怎么批改？学生的作业是否能够保质保量完成？这两个问题成为线上听力作业的两大问题。通过企业微信将作业发到群里并设置上交时间，因为没有老师的监督，大部分学生自控力较差，且时间自由，学生之间互相传阅作业的可能性很大，并且学生不能按时交作业的情况也很常见，理由也很充分且不知真假。除了学生方面的问题外，老师在作业批改上也有很大的难度。根据调查，老师们在线上批改听力作业主要有两种方式：1.使用企业微信里的投票功能，让学生写上自己的答案。2.学生采用拍照的形式，传给老师。这两种方法的共同点都是只能在电脑上批改（做批注），比线下纸质版作业批改的难度更大，耗费时间更长，从另一方面来说，作业的类型也相当有局限性，比如，如果要在企业微信里布置作业，那作业的类型就局限于选择题，如果要设置问答题，需要在word上完成。

5. 答疑：如上述所说，线上听力课具有较大的限制性，听力答疑则是局限性之一。答疑主要有两种方式：线上答疑和线下答疑。线上答疑是所以学生一起进入直播间进行提问，然后老师解答;线下答疑则是部分同学自己有问题单独询问老师。但无论是线上还是线下答疑，由于师生双方不能面对面进行交流，缺乏真实感，效果都不是很好

6. 课堂互动：由于每位学生的网络及自控力问题，线上课堂互动效果都不如在线下课堂上好，比如在一次上听力课时，有几位学生同时发言，而其他同学默不作声，可能已人机分离，亦或者在做其他的事。

结语

为顺应信息时代潮流，“互联网+”时代的发展，线上教学的出现真真切切解决了由于某些原因而不能实地上课的学生的难题，实现了远程操控，实时学习，达到和课堂一般的效果，其优势显著。但由于网络教学现如今并未在各大高校普及，仍存在多方面的局限性，尤其是对语言学校而言，难度比较大（比如听力，需要播放音频），且对学生的自我控制力要求较高。以听力课为例，学生的注意力十分容易受到身边环境的影响，老师的监督力不够，都是学生上课效率低下的原因之一。除此之外在作业批改，音频播放上也有一定的难度，需要相关软件技术上的加强。

2020年初的新冠疫情使得网络教学顺应态势发展起来。其实在这个“互联网+”的时代，网络教学并非新鲜事物，只是第一次大规模的在各大高校中开展起来。很多老师也是第一次接触网络直播或录播，在操作上还很不成熟，不少高校也为之进行短期培训，但在真正线上授课时也会出现很多问题。所以，为保证在以后的突发情况中网络授课的顺利进行，除了软件自身技术问题的改善外，也要加强教师网络技术能力的提升，更好的做到传统教学和网络教学的结合。但，具体要怎么改善在线上听力授课中存在的问题？网络教学是否能更好的帮助学生学习？都是值得我们深思的问题。

参考文献

王敏，史玉明. 网络学习环境和学习者学习效能对线上教学有效性的影响-基于新冠疫情期间线上教学调查。《应用高等教育研究》，2021（06）.

刘颖，王倩.大专英语线上 + 线下听力 PWP 教学模式分析.《新思路.教育探索》，2021（04）.

作者简介：

孙鹏奕（1993—），女，四川外国语大学成都学院西欧语言学院西班牙语专业助教，教育科学硕士研究生，主要研究方向为语言文学教育研究。