摘要：空乘人员作为我国礼仪的传播人员，她们的一举一动都代表着我国整体的礼仪水平，因此加强空乘人员的礼仪培训是非常重要的，但是，现有的空乘专业人才培养的方向以及模式都存在着一些问题，这些问题的存在使得学习者无法得到有效的培养，因此，本文将结合空乘专业人才培养的实际情况展开分析，并对其中存在的一些问题提出建议。

关键词：空乘;专业人才培养;模式

引言：空乘人员的专业培养为我国的航空企业人才储备提供了基础，航空公司也包含了许多岗位。比如：空姐、空少、航空保安、接机人员、航空大厅接待等多种岗位。面对这种情况，更是需要培养出全方位的人才才可以满足航空企业的需求。每个岗位都有不同的岗位职责，同时，不同的岗位也会有不同的要求。为了促使航空专业的学生更好的满足就业的需求，高职院校纷纷将各种技能的学习列入教学的体系，繁琐的学习模式与内容几乎要将学生压垮。培养模式的不合理性导致空乘专业的学生到最后一无所获，因此，合理的改进教学模式与培养方向才是培养专业空乘人员的首要问题。

1.空中乘务专业人才培养模式存在的问题

1.1课程体系虽广但却不精

目前，在现有的空乘专业人才培养中，其课程内容的设定是非常不合理的。多数课程都为书面性的知识，并不具有很强的实操性。此外，在教学的过程中缺乏针对性的教学，并没有针对礼仪方面进行专业化的教学，而是用各个零散的知识技能代替。……