摘要：代际差异是考察用户社交媒体使用行为的重要维度。X世代、Y世代、Z世代在QQ使用行为方面存在显著的代际差异。通过问卷调查，本研究呈现出不同世代对同一社交媒体的使用图景：人际影响在QQ使用动机上发挥主导作用。除文件管理外，QQ使用偏好存在显著的代际差异，X世代、Y世代、Z世代社会交往的影响力不断扩大，相比于X世代，Z世代对休闲娱乐和自我表达的影响较大，Y世代则在信息获取的参与频率方面相对领先。此外，QQ使用行为差异不受性别和城乡差别的影响，但受职业状态与受教育程度的影响。学生、就业群体以及受教育程度高的用户在休闲娱乐方面的参与存在显著差异。

关键词：QQ；使用行为；代际差异

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）17-0146-03

一、引言

随着我国互联网普及率的提高，截至2021年6月，我国已有10亿用户接入互联网。作为全球最庞大的数字社会，我国即时通信用户规模达9.83亿，占网民整体的97.3%。在接入方面，我国网民基本拥有平等的使用机会。短短数十年间，社交媒体的应用和普及改变了人们的连接方式，代际间的交往模式也发生了翻天覆地的变化。代与代之间更替加快，区隔加深，不同世代对媒介的采纳与使用差异显著。一方面，不同代的人使用不同的媒介；另一方面，不同的媒介使用决定了人们所属的世代。面對同一社交媒介，不同世代的使用行为有哪些具体表现，他们的使用动机与偏好又呈现何种差异呢？

二、文献综述