摘 要：光伏产业是我国七大战略性新兴产业之一，伴随跨境电商的急速发展，光伏企业的产品出口也出现高速增长的态势。目前，光伏企业跨境电商的发展依然面临着市场不稳、物流体系不完善、出口受限等问题，可通过开发新市场、建设海外仓等措施来有效地解决光伏企业跨境电商出口贸易面临的挑战，以促进光伏企业跨境电商稳健发展。

关键词：光伏企业;跨境电商;应对措施

一、引言

全球对可再生能源需求急速上升的趋势没有改变，跨境电力贸易正在世界范围内迅速发展。一方面，为了推动和促进节能减排，相关专家提出了“碳中和”的目标，这为未来几年新一代清洁能源的长效利用提供了十分可观的战略性信号;另一方面，市场对于光伏的需求也在进一步加快，旺盛的需求带动了光伏产品板块全面扩张、整体复苏。在全球互联网电子商务的快速发展下，跨境电商正搭乘着这股潮流在我国迅猛发展，形成了一种具有高度中国特色的，以阿里巴巴为首的，并且纵横多个跨境平台之间，相互竞争的全新跨境商务模式。我国光伏企业也通过跨境电商发展成为了中国光伏行业对外贸易新的增长点，这对于重新塑造中国光伏企业传统贸易的新格局，延伸光伏产业链，拓展全球营销网络具有非常重大的意义。

二、我国光伏企业跨境电商的发展现状

1.我国光伏企业历史发展现状

我国光伏企业起步较晚，2000年-2009年是我国光伏产业的开始和兴起阶段。2010年之后，我国光伏企业快速地占据了市场，成为了推动全世界光伏产业发展的主要驱动力，并且使光伏的总装机容量逐渐拓宽到了16GW。到了2020年，我国新增光伏并网装机容量已经达到了全球第一。

如今，我国光伏企业的发展进入到了大国时代，整体来看，光伏企业的产业结构大部分是“两头小，中间大”的分布格局，但是产业链相对比较完整。在各种政策的调整下，各企业已经由补贴推动发展转变为平价推动发展的局面，国内光伏市场的发展正在逐步缩小，但是获益于我国光伏企业技术的不断创新，全球对新能源的巨大需求促使光伏企业产品的出口规模不断提升，我国光伏市场依然保持着积极态势发展。

国家“531政策”的发布，使光伏发电的补贴进一步减少，我国越来越多的光伏企业需要开始将目光转向海外新兴市场，扩大海外新兴市场已经成为大多数光伏企业进一步发展的首选战略。而跨境电商在概念上来说，主要是指通过互联网平台，各个关境不同的贸易主体进行一系列交易、结算和物流的过程，是一种新型的国际贸易活动。因此，传统光伏企业与跨境电商结合，利用如阿里巴巴国际站、亚马逊、速卖通等平台进行产品出口是非常有效的。

2.我国光伏企业跨境电商产品出口贸易的现状

（1）平台选择与市场分布

在目前种类繁多的跨境电商平台中，大型光伏企业的选择权会更大，如晶澳等企业采用的是多平台运营策略，除了入驻多个B2B、C2C平台外，也通过自建网站平台来直接售卖产品从而出口;中小型企业选择平台的限制会比较多，但有工厂的企业，成本优势明显，较多选择阿里巴巴国际站平台，阿里巴巴国际站的入驻费用包括29800元人民币和增值服务费用，以及1%-2%的平台交易手续费，光伏产品主要市场有印度、巴基斯坦、美国、欧洲、南非等;对于资金较少光伏产品的企业，一般入驻投入相对较低的平台如速卖通，速卖通的入驻费为10000元人民币和8%的手续费，光伏产品市场为俄罗斯、巴西等。

（2）产品出口规模和出口价格不断上升

光伏企业跨境电商产品的出口一直保持着高速增长的趋势。由光伏协会的统计数据可知，2019年，如硅片类、电池类、组件类的光伏类产品的出口额总计达到了207.05亿美元，2020年我国光伏组件产量是124.6GW，其中，超过60%的组件是用于出口。据预测，2021年全球光伏新增装机很可能增长到160GW以上，海外需求将超过100GW，市场空间极大。

各类光伏产品跨境电商价格也在持续上升。对于太阳能光伏产业链来说，上游是硅料、硅片等供应商;中游是电池片、光伏玻璃、逆变器等制造商;下游是光伏发电站及不同应用场景。2020年，光伏玻璃迎来了价格高点。2021硅片价格持续上升。光伏组件作为光伏制造链条的最末端，价格也随之增长，光伏市场竞争更加激烈。

（3）光伏企业跨境电商人才匮乏

光伏企业的原有业务员大多为销售员，负责国内贸易，缺乏跨境贸易经验。企业进行跨境贸易，需要业务员掌握跨境电商方面的知识，优秀的外语语言素养，有良好处理国际贸易事务的能力等，同时要有专业的运营人员通过网络营销手段进行推广，另外，还需要有熟悉国际贸易各项进出口流程以及了解国际物流方式的人员。数据显示，40%的企业缺乏跨境电商运营推广人才，30%的企业缺乏技术人才。专业复合型人才的匮乏制约了光伏企业跨境电商的进一步成长。

（4）“一带一路”带动光伏新兴市场涌现

目前，光伏企业跨境出口的主要市场是日本、印度，且继续保持稳定水平;但是由于“双反”政策的取消，欧洲市场相较于过去在逐步扩张;随着“一带一路”的倡议，多元化海外新兴市场正在不断扩大，各种新兴市场也在快速上升，我国光伏产品对日本、美国、印度、墨西哥等少数传统市场的依赖度大大降低。

三、我国光伏企业跨境电商产品出口面临的主要问题

1.跨境电商出口市场不稳，常有贸易壁垒，产品出口受限

我国光伏企业的产品出口，自2009年以来，就已经屡次遭遇到了多个国家的反补贴反倾销的“双反”调查，比如美国、澳大利亚、欧盟、印度等。早在2011年，美国出于保护本土国家光伏产业的目的，就开展了针对我国光伏产品的反补贴反倾销的“双反”调查，并在随后一年，美国对我国的光伏产品最高征收了快将近50%的关税。到目前为止，在多重措施下，美國依然也没有取消对我国光伏产品的“双反”调查。而且多个国家也效仿美国的做法，同样表示是出于贸易保护的目的，多次进行了“双反”调查，让我国光伏产品在进行自由贸易的出口时，受到了较多的限制，不能让我国的光伏产品通过跨境平台进入到这些国家有需要的买家手上，光伏跨境电商企业也无法在这些国家获得稳定的市场，这些因素也就导致了光伏企业跨境电商在这些实行“双反”政策的国家的发展受到了很多挑战。

2.光伏跨境电商产品出口的物流体系不完善

跨境电商进行贸易具有小批量、多批次、交易主体多元化的特点，与传统光伏企业大批量、少批次、交易主体单一的特点有较大差异。通过分析行业数据可知，跨境电商交易中，物流成本就占到总交易额的30%-40%，物流费用较高。

在阿里巴巴发布的关于国际站光伏行业跨境电商发展的报告中提到，太阳能系统（Solar energy systems）和太阳能组件（Solar panel）两个关键词的搜索指数达到了国际站平台光伏行业搜索关键词的前排。首先，太阳能光伏组件即太阳能电池板，在光伏企业跨境电商的贸易中，一块太阳能板的运费很可能比它的货值要高，物流成本过高对于少批量购买货物的买家来说，是很难接受的，其次是光伏产品，特别是太阳能板和系统，因其尺寸过大，重量较重，普通的快递很难运输，大部分需要通过海洋运输或者铁路运输到买家手中，而且流程相对复杂，这就造成了物流时间过长，产品的交货期特别慢的情况。最后是对于需要系统的买家来说，采买时间会更长，因为系统是由多个光伏产品组成，而相当一部分的光伏企业需要进行分批采购才能配好系统，大组件和系统作为光伏主要产品，无法通过国际站平台的物流发货。在进行发货时，企业首先需要将货物备好，然后再联系信任的货代进行订舱，将货物运送至港口进行出口报关并装船，运输到目的国，最终到达客户手上。物流体系的不完善，跨境物流的费用和风险也就逐渐增大了。

3.光伏产品同质化现象高，价格优势偏低

由于光伏产品生产的技术壁垒相对来说比较低，而且光伏产业的人才流动频繁，这样就出现了光伏企业跨境电商售卖的产品同质化现象是比较高的。尽管目前国内光伏产品的技术相较于之前有了很大的提高，特别是电池片的技术，如PERC技术、黑硅技术的推广，但是以上热门的技术均起源于国外，并不是国内光伏领域真正意义上的核心技术实力的突破。大部分光伏企业的产品没有差别。因此，产品价格就是光伏企业跨境銷售的关键第一步。但是光伏玻璃价格的逐步上涨也抬高了光伏产品的价格，各企业产品的价格优势就很低了，另外，现在各光伏企业的信息完备透明，也更容易出现企业间恶性竞争的情况，使企业的利润进一步降低。

4.光伏产品跨境电商售后不完善，退换货过程难度大

由于大部分光伏产品物流成本高，且跨境电商物流具有复杂性、环节多、周期长的特点，当海外买家收到货物不满意时，很难进行退货或者换货，除此之外，光伏产品大多是具有使用寿命长、需要长期保养和维护特性的产品，光伏企业因为跨境成本的限制，是很难为出口的光伏产品提供完善的售后服务的，这些因素大大降低了海外买家的购物体验以及买家满意度。

四、我国光伏企业跨境电商发展应对措施

1.积极开拓海外新兴市场

由于美国的贸易保护，光伏产品出口美国困难，但全球经济的发展和转型需要对能源供给提出了新的要求，可再生能源利用和低碳经济发展日益受到重视，很多国家的光伏市场正在涌现，光伏企业跨境电商的发展处于上升期。“一带一路”倡议的实施，促使它的沿线国家以及拉丁美洲、非洲等海外新兴市场对新能源的需求高涨，这些海外市场已经超越欧美成为极具商机的国家和地区，其中印度、巴西、巴基斯坦等国家荣登阿里巴巴国际站的最热门国家名单。“一带一路”新能源+储能合作是大势所趋。我国光伏企业已经有了很好的技术和规模优势，要抓住“一带一路”带来的良好契机，进行市场创新，积极开拓海外新兴市场，助推光伏企业跨境电商的良好发展。

2.构建海外仓模式

光伏产品因自身特点导致物流成本较高，如果光伏企业跨境电商平台能够在目的国租用海外仓，通过信息技术应用，对海外买家进行客户需求分析，先将买家所需要的产品运输到海外仓库，就可以实现海外本地发货，通过先发货，后销售的物流模式，有效节省物流时间和成本，而且也减少了转运次数，缩短了配送时间，也方便海外买家退换货。

3.改进定价策略，进行产品差异化出口

对于产品同质化严重的局面，企业进行跨境电商贸易时，实现产品差异化，提高技术创新能力，建设相关品牌，对于价格提升是相当有优势的，同时要重视人才培养，通过独特的技术路线、差异化产品占领市场。对于有工厂的企业可以采用出厂价定价策略，用最低总成本的优势压倒竞争对手。而对于没有工厂的企业，也可以到供应链集中地寻找供应商，通过优化产品、增加产品差异化等。用低成本策略降低定价策略的下限，用产品差异化策略加大产品的定价空间，获得更多的客户。

4.加强人才储备，提高产品销售前期、中期、后期的服务水平

光伏企业跨境电商发展过程中，首先前期应该进行市场细分，做好光伏产品的选品工作，针对不同的市场提供对应的产品，从而从源头降低海外买家退换货的需求。另外，要加强专业复合型人才的储备，提高在跨境平台的营运推广能力，增强企业竞争力;其次，光伏企业可以通过与海外市场的合作伙伴建立健全的售后服务网络，改善客户难售后、难退换货物的问题，最终提高光伏产品销售前期、中期、后期的服务水平，从而有效提升跨境销售的整体服务水平，增强国外客户的满意度。

五、结论

光伏行业是我国战略发展行业，但光伏企业跨境电商想要进一步发展，就应该针对性地解决物流成本高、商品售后的问题，做好市场细分和选品工作，增加产品服务附加值，提高我国光伏跨境电商企业的国际竞争力和抗风险能力，提高客户黏性。同时，也要积极培养专业人才进行平台管理和运营。无论如何，我国光伏企业跨境电商想要长期稳定发展下去，离不开“一带一路”沿线国家，也离不开国际市场大环境和国内政策的变动。本文提出的措施希望能为光伏企业跨境电商和传统光伏企业发展 提供一定的参考。

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作者简介：魏骄艳（1999.02- ），女，汉族，湖南长沙人，湖南人文科技学院，本科生在读，专业：电子商务专业