周江华 史玖琦

智慧企业的概念

野中郁次郎教授在《拥有智慧的企业——企业持续创新之道》中提出，企业应当重视“智慧”的创造，并且指出成为智慧型领导者要做的六件事。同时，硅谷最活跃的天使投资人、智能企业领头人Joe Lonsdale在《智慧企业浪潮》一文中将智慧企业列为硅谷技术趋势的第六个最新浪潮。上述思潮引發学术界和企业界的进一步思考：到底什么是“智慧企业”？

目前业界对智慧企业还没有一个明确的定义。Marc J. Rosenberg认为，可以从四个方面对智慧企业进行定义：一是云计算、大数据等高科技手段广泛应用于企业的管理运营过程；二是企业内部学习以及提供服务的方式更加人性化；三是组织领导能力和方式的变革；四是企业对于外部环境变化的反应更加迅速，适应能力更强。

从信息技术方面来看，智慧企业应该依托第四次工业革命所带来的云计算、虚拟化、物联网等高新技术，通过数据的获取、筛选、整合以及智能化分析，为企业管理附加“智慧”属性；从管理技术方面来看，智慧企业建立数据驱动型管理体系，实现全面感知、全面数字、全面互联、全面智能，驱动企业管理决策，为企业经营管理与可持续发展等方面增加“智慧”。

综合上述思想，本文认为，智慧企业是技术、资源、管理的有机结合，是可以实现资源分配、风险识别、经营决策智能化与自动化的新型企业。

智慧企业的核心“3P”

当前企业正在经历自动化、信息化、数字化到智慧化的演进过程。……