王钦

在全球新冠疫情大流行背景下，数字技术商业化应用的进一步提速，数字化转型、智慧企业构建成为当前企业转型升级的主题。在这些热词背后，不变的商业本质是企业的持续创新，快速应对环境的不确定性，为客户创造新价值。从本质出发，企业面对的核心问题是为客户持续创造新价值的企业智慧从哪里来？

风口VS马拉松

对于许多制造业企业而言，没有抓住消费互联网的风口，就不能够再错过产业互联网的机会了。“风口心态”就成为当下很多企业领导者面对数字化转型的心理状态，似乎数字化风口、产业互联网风口很快就要过去，如果不站在风口，就无法起飞，就要落后，甚至就要出局了。加之铺天盖地的数字化信息轰炸，无疑就加速形成了数字化转型的热潮。

三类转型状态。根据我们的调查发现，在当下数字化转型的热潮下，基本上就分化为三类企业：一类是主观上想进行数字化转型，但是缺乏相关知识，处于学习了解的转型萌动状态；第二类是了解了相关数字化转型知识，但下不了决心，处于不转等死、转了找死的转型纠结状态；第三类是主观上愿意改，下决心改，改到底的转型推进状态。

心态决定转型行动。对于上述三类企业而言，不同的心态就直接决定了转型的行动，甚至直接决定了转型的结果。具有风口心态的企业领导者通常内心对标的是互联网企业快速崛起的速度和市场通吃的地位，无疑快速投入、快速成长、快速做强成为内心的期待，一蹴而就、马上见效、短期收割成为潜在假设。……