陶新华

关键词：结巴;好孩子;亲子沟通;心理咨询

中图分类号：G44文献标识码：B文章编号：1671-2684（2021）29-0062-03

忽然有一天，我从前的一名学生A发微信告诉我她国庆要结婚了，邀请我去出席她的婚礼。我喜出望外，我虽然一般不会参加学生的婚礼，但是被他们想起还是很开心的。她现在硕士毕业，在北京某明星企业上班。这真让人欣慰。

一、案例概况

A是我五年前的一位来访者，大学二年级的时候由别的老师推荐来找我，原因是她不会说话，在课堂上或人多的场合开口说话就“结巴”，然后就说不下去了，卡在那里很尴尬，于是在公开场合就不说话了。这看似一个小问题，但是要改变还是比较麻烦的。我在大学做咨询师，二十多年来遇到的这样的学生还不少，我对她说：“没事的，你的这个问题遇到我就没事了，会很快解决的。”但是谁知还真的不容易，几经周折，经过两年多的时间，才让她由“灰姑娘”华丽转身，变成让人瞩目的班级公主——以第一名的好成绩被北京某985高校录取为硕士研究生。

“结巴”又叫口吃，是语言表达不流畅的一种障碍行为，这个人群还比较大，治愈也不是很容易。我在大学里常用两种方法，一种是团体治疗，组成6～10人小团体，经过6～8次团体活动，效果比较显著。我常常要求找我治疗“结巴”的学生自己去招募具有共同特点和愿意接受辅导的人来组建团体。另一种方法是个体辅导，一对一。A同学不愿意进团体，只愿意与我一对一谈。与她的交谈让我了解到一个灰姑娘的坎坷成长经历，而这种坎坷恰恰来自她的父母，为了让她更好而给她制造种种麻烦和障碍。她的父母为什么要这样做呢？

A的“结巴”是从小学五年级开始的。在一次学校的表演活动上，她既是演员，要表演唱歌，又是主持人。很多家长都来看孩子们的表演，她在台上感到紧张，说话说不好，结结巴巴，轮到她唱歌也没有唱好。父母觉得很没有面子，爸爸当场就叫她下台别唱了。从那以后，A在公众场合说话就很紧张，但父母和老师当时没有注意到。

其实A多才多艺，喜欢唱歌跳舞，画画也不错，但是父母觉得这些没有用，要有好的文化课成绩才行，不允许她在这些方面发展。这对夫妻对孩子的教育很严格，意见始终保持一致，A在家不敢有任何反抗，一直压抑着自己。慢慢地从初中开始，她发现自己越来越自卑，在陌生人面前不敢说话，在公开场合不敢发言。进入高中之后更加严重，父母对她也很不满意，高中住校，放假也不想回家。

我首先开始对她进行语言表达不流畅问题的咨询，之后发现她有人际交往障碍，在讨论人际交往障碍时，发现她是一个非常追求完美的人，对自己的要求很高，因此做不好就非常自责，经常贬低自己。她花了很多时间学习，笔试从来没有问题，成绩很好，但是只要有语言表达的需求，立即逃离，因此在大学里什么活动也不参加，她对自己也越来越不满意。她还有轻度抑郁，有不想活和活着没意思的念头，但是没有付诸行动。

二、咨询过程及咨询要点

综上，“结巴”只是A的一个表面症状，背后有复杂的情结，这个情结不化解，是很难治好“结巴”的。A和大多数女生一样，对父母很尊重，言听计从，不反抗，不调皮，尽自己最大努力让父母满意。不过，A在谈恋爱的问题上与父母争赢了，因为她说，这几年要不是男朋友支持我，我早就死掉了。中学就开始的恋爱成为她抵御压力的精神动力源。与父母的关系困扰她已久，只可慢慢梳理，如此，这个咨询进行了两年多的时间，过程跌宕起伏，很是曲折。

通过交流，我们确定了如下咨询目标：（1）引导她了解自己“结巴”产生的原因，找到导致创伤的环境因素和自身因素;（2）发现亲子关系的问题，诉说压抑内心的情绪和烦恼：“爸妈怎么可以这样对我”;（3）了解自己怎么把父母装在心里带到大学里，以致让他们影响了她的大学生活，找到可以重新开始独立自主生活的思路和方法;（4）虽然已经是大学三年级，但重新开始还不晚，自由自在地发展与成长，摆脱父母的影响和束缚，这是一个长期的任务。

关于A “结巴”的症状，她有几个特别的情况：与男朋友讲话不结巴，与我单独说话也很少结巴，只是不能在班级发言，不能当众演讲。下面先将咨询过程中的几个要点与大家分享，以便父母们在教育孩子时吸取教训。

首先，多数父母在教育小学和初中子女时很有自信，觉得自己的教育方法是对的，没有错。但实际情况是孩子小，没有自我保护和自我辨别的能力，更容易受伤。A的父母就是这种情况，很自以为是，亲子之间不商量不沟通，总是严格要求，看到女儿做得还好，就以为自己的教育方法是对的，结果弄巧成拙。每个孩子都有自己的巨大潜力，让他们自由发展，可能结果会更好，但是很多父母总是不放心孩子，过多干涉，结果给孩子造成了伤害，限制了孩子的发展。A特别听父母的话，父母很有权威感，无论父母说什么，她都会主动去落实完成，成绩也很好，基本不用父母操心。但是父母不知道女儿的想法，很少与她交谈，每次谈话总是以训话结束。父母以为沟通好了，女儿心中却充满了委屈。A高中谈恋爱，对父母说：“我们很守规矩的，如果你们反对我就去死。”结果父母没有反对。

其次，心理学认为，父母是A的内在客体，这个客体具有很强的消極影响力，需要消毒和净化。这是咨询师的重要任务。很多人都说原生家庭会伤人，但是任何人都不能脱离原生家庭成长。矛盾在于，父母这个内在客体对人有积极影响也有消极影响。特别是当孩子十五六岁之后，自我意识形成和逐步完善，这个内在客体的不良影响就会惹很多麻烦。我与A讨论，从什么时候开始，她觉得父母对她的要求不合理，父母不懂她，父母也不在乎她的感觉？她说小学高年级就有这样的感觉，初中最为明显，但是自己不敢说。父母对她的影响已经深入她的潜意识，习惯听父母的话，不管对错全盘接受。随着慢慢长大，父母的非理性要求使她痛苦万分，即使进入了大学，自己也会想父母希望我怎么做，我怎样才能让他们满意。实际父母可能什么话都没有说，或者只是随便说了一个看法，这个孩子就习惯听进去并争取做到，即使自己很痛苦。意识到这个问题，有的人可以调整自己，不再听父母的了，有的人很难调整。难以调整的原因是，早期的创伤在发挥消极影响，很容易在相似的情境中重复同样的问题行为。