叶非凡

2006年彭宇案第一次将中国社会的信任危机搬到了台面上，全民全网都在讨论：摔倒老人要不要扶？往后十几年，此类讨论一直未曾停歇，且从帮助他人蔓延到食品、医疗、学术以及亲密关系中。某种程度上，中国社会已经演变成一个人人自危、人人自卫的社会。人们互相提防、互相欺骗，社会交易的成本急速提高，人际关系的建立和维护也变得愈发困难。

正所谓，“千里之堤，毁于蚁穴”，中国的信任危机是长久诚信缺失酿成的恶果。诚信是中华民族的传统美德，古有曾叁杀猪、韩信报恩、尾生抱柱，商鞅立木取信、季布一诺千金，或是千金买马骨的故事口口相传。但随着三十年改革开放，市场经济风起云涌，巨大的利益面前，个人之间、团体之间尔虞我诈的现象层出不穷。三鹿事件、河南“瘦肉精”、家乐福价格欺诈，再经过媒体和舆论的发酵，迅速在全社会造成巨大的影响。诚信的缺失不能地将公众推向不信任，人们本能对身边的人事物都报以质疑，试图以此减少受骗的概率。但这并不是治本之策，相反会使欺诈变得越来越隐蔽，方式也越来越多样。最终只能陷入恶性循环，引发无可挽回的悲剧。

要解決信任危机，也并非无方。

当务之急是由政府主导、构建覆盖全民的社会征信体系，将诚信作为一项重要的个人信息载入档案。与此同时，通过广泛的信息共享，打破数据源孤岛，消除信息交流的障碍。在保障个人信息安全的基础上，最大限度地做到信用信息的公开透明，让人们更加清楚地了解交往方，也能更好防范信用性风险。……