王忠明

摘 要：根据心理资本理论，员工在自我成长和发展的过程中，所体现出的积极的、正面的心理特性，可分为自我效能感、乐观、希望、韧性四方面。本研究探讨如何从这四层面强化员工心理资本，从而提升员工创新行为。

关键词：心理资本;创新行为;员工

中图分类号：F24     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.31.034

0 引言

积极心理资本（Positive Psychological Capital）理论为创新行为的管理提供了新思路、新研究方向。Luthans等（2007）提出心理资本可以为个体带来正向的、利于工作绩效提高的心理状态，并指其包括自我效能感、乐观、希望、韧性四个维度。自我效能是一种信念，是个体在特定情境下唤起动机并操控资源完成任务的自信心。乐观代表认识过程中的积极归因解释风格。希望是一种积极动机状态，主要构成要素为目标、路径力和意志力。韧性是在应对困难和逆境时表现出的复原力。

创新行为是一种特殊的且具有挑战性的角色外行为，而心理资本会显著影响个体的角色外行为（Abbas & Raja， 2015）。心理资本中的自我效能感，能够促使员工增强自信去承担具有突破性、挑战性的创新任务（Bandura，2012）;员工内心越是充满希望，坚持创新的意志力以及实现创新目标的路径力就会越强大（Hsu & Chen，2015）;乐观的员工往往对创新目的充分推崇、对创新行为积极预期，对创新困境平淡处之，进而创造出自我实现的预言（Walumbwa et al.，2011）;而韧性是员工破解困境的一把“利刃”，使员工能够在困境和失败当中迅速复原（Sweetman et al.，2011）。因为创新行为具有变革导向，经常面临不确定性、风险乃至失败，易为员工带来紧张、焦虑或压力，而根据资源保存理论观点，缓解的方式之一是让个体拥有足够的、可以掌控的资源，而心理资本正好可以提供个体所需的心理资源。……