李艳

摘要：当前我国经济平稳增长，各个行业都实现了快速发展，尤其是在信息技术持续进步的今天，共享经济变得越来越重要。共享经济背景下，企业人力资源管理也面临着新的机遇。文章主要分析了共享经济背景下，企业人力资源管理着机遇与挑战。

关键词：共享经济;人力资源管理;机遇与挑战

随着社会的进步和科学技术的发展，人们迎来了互联网+时代，信息技术在广泛渗透到人们日常生产生活之中，大大提高了工作效率，同时也在很大程度上促进了经济的发展，给企业带来了全新的机遇，尤其是共享经济的发展更是给企业带来巨大商机，能够助力资源的高效配置，使交易双方获得尽可能多的利益。值得注意的是，共享经济的发展能够满足公众的多样化需要，还可以有效降低资源浪费。人力资源管理是为企业创造价值的重要策略，是企业发展的重要推动力，共享经济背景下，传统的人力资源管理方式已经不能满足企业发展的实际需要，所以当前企业面临的主要问题便是采取有效手段开展人力资源管理工作，促进自身的发展。

一、共享经济相关理论综述

（一）共享经济定义

所谓共享经济，主要指通过共享的方式实现资源高效利用的全新方法。也就是说，共享经济的目的是通过互联网等技术实现社会闲置资源的高效利用，共享经济的实现需要有以下参与者：第一，闲置资源的提供人员，指拥有闲置资源而且愿意用自己的资源换取其它资源的人;第二，闲置资源的需求者，也就是有着共享需求的那一方，需要用较低的代价获得某些闲置资源;第三，交易平台，类似于咸鱼这样的平台，能够把资源的提供方与需求方紧密联系起来，从而形成完整的共享经济链条，其本质特点便是实现资源的高效利用。科学技术的持续发展促进物联网的实现，这种情况下，社会知识结构也发生了很大的变化，人类交互依靠的设施也在不断创新，社会人员交流机会变得越来越多，也就是说科技的进步大幅提升了社会整体收益率。从价值的创造方面来看，共享经济不但能够实现价值创造的再次分配，同时还能在很大程度上增加社会价值规模，防止资源浪费的情况出现[1]。

（二）共享经济的特征

共享经济是社会进步与科技发展的产物，有其本身的特征。第一，共享经济能够充分利用社会剩余价值[2]。共享经济下，物品拥有者能够让物品的剩余价值充分发挥出来，与他人进行分享，这也是共享经济最本质的特征;第二，共享经济下，物品使用权发生变化。物品在所有权不发生改变的情况下，使用权会发生一定的变化，使用权范围有可能很大，也有可能很小，很多文字信息都可以实现共享;第三，共享经济成本的低廉化。随着互联网技术的持续发展，人们生活节奏不断加快，与之对应的是，共享成本也逐渐向低廉化的方向前进，人们越来越关注低成本的分享模式;第四，双方交易以自愿平等的方式完成。众所周知，物品所有者与需求者最主要也是最基本的交易方式便是平等，既不是人身威胁也不是意愿强求。通过平等的方式完成交易，既可以满足双方自身利益的需要，同时在交易的过程中，有效防止交易双方敌对关系的出现;第五，关系建立与接触上简单化。与传统交易方式不同，在网络中，加入与离开都比较方便，免去了很多手续与合同，给人们带来极大的便利。

（三）共享经济的要素

对于共享经济来说，主要由闲置资源、资源需求、共享平台、信息系统以及经济价值五个要素组成。第一，闲置资源。社会资源利用的不高效和不充分，产生大量的所有权与使用权可分离的资源是共享经济产生发展的重要原因。共享经济的实现必须要有闲置资源作为基础，共享具体指把社会上那些闲置资源进行共享。第二，资源需求。共享经济得以发展的重要依靠便是社会上存在很多想利用闲置资源来降低个人经济成本的人，有需求就会有市场，市场的存在必然会推动共享经济的发展和进步。第三，共享平台。共享经济的实现必然要有一个平台，把资源供给方和资源需求方联系起来，这个平台不但要建立起闲置资源与资源需要结合起来，更重要的是提供一个足够可信的教育平台，扮演好中间人的角色。第四，信息系统。众所周知，共享经济在运行的过程中会出现很多信息，这些信息需要不断进行更新，以实现更好地匹配，需要通过系统完成分类、分析等处理才能创造更多的收益，信息系统的建立能够促进资源供给方与需求方的匹配。第五，经济价值。对于共享经济来说，经济价值是不可或缺的要素，只有足够的经济价值，共享经济才能实现持续高效发展。共享经济运行中，资源提供方是通过提供闲置资源来获取经济利益，而资源需求方利用共享经济来降低成本，交易平台通过促进双方交易来赚取手续费，从而实现发展。

二、共享经济发展对企业人力资源管理的影响

李克强总理在2016年明确指出在新的经济领域如共享经济中要不遗余力，采取有效手段推动其发展[3]。互联网技术的进步和共享经济的发展，出现了新的商业模式，同时共享平台的出现更是改变了人们生产生活方式。同时，共享经济下交易模式也在变化，网络大大提升了信息交流速度，距离再不是影响交易的要素，传递困难等问题也能有效避免，交易双方可以通过网络实现快速交流，也可以随时随刻完成交易。值得注意的是，商业模式的创新推动者企业经营理念的改变，对于企业来说，传统的人力资源管理方式已经不能满足自身发展的实际需要，人力资源管理工作面临着新的挑战。首先，互联网技术的发展促进人力资源管理的转变。在信息化时代下，企业办公的首选便是互联网办公，很多决策也都是通过视频会议完成的，电子支付也成为发放工资和红利的主要方式，企业管理也由面对面方式向服务平台模式转变。其次，网络的发展大大提高了人才流动速度，因为互联网加快了信息更新速度，同时实现了远程工作，有效提高了员工的流动性。

三、共享经济背景下企业人力资源管理面临的挑战

（一）组织和结构方面的转变

从目前来看，很多人对于共享经济都缺乏清晰的认识的，大多数人都是以观察者的角度去看待共享经济，没有完全理解共享经济的体系和发展依据。很明显，共享经济并不一定是实体经济。经济发展过程中，把多余的产能或闲置资源再应用，能够为企业创造出更多的价值，这种全新的运行方式，在很大程度上冲击了传统的人力资源管理方式。传统的企业人力资源管理过程中，组织结构不清晰，层次十分复杂，一些资源只有在组织中再利用才能发挥出自身的价值。可在共享经济背景下，个体自身价值不断放大，企业的管理理念也发生了很大的变化，传统人力资源管理中，主要追求低成本且相对稳定的组织结构，而在互联网持续发展的今天，企业必须要紧跟时代发展潮流，不断创新，突破传统管理模式的弊端，也就是說，企业必须要更新组织结构，更好地满足经济发展的需要。

（二）转变雇佣模式

共享经济的主要价值便是利用互联网，充分发挥出闲置资源的价值，所以在共享经济背景下，行业的经济基础也在不断转变。传统的经济秩序和商业逻辑也在被挑战。随着社会的进步，人们越来越追求工作与生活间的平衡，共享经济背景下，传统雇佣方式的价值不断降低，未来企业与员工的关系也会发生一定变化。企业首先考虑的经济效益，从自身实际情况出发合理控制员工数量，考核员工绩效水平，依据具体需求支付合适的报酬。这种方式可以不断调整企业用人规模，充分挖掘员工潜力，还能在很大程度上避免招聘中资源浪费情况的出现，最终推动企业的可持续发展，满足共享经济的实际需要。

（三）转变绩效考核、薪酬结算方式

从目前来看，共享观念备受欢迎，这种情况下，传统的人力资源考核体制面临着很大的冲击，人力资源管理工作中，绩效考核的主要依据便是经济评价体系。对于网络平台来说，结算手段主要是中介或者雇员市场化，与传统结算方式明显不同。当前在互联网平台的帮助下，付费机制的有效应用能够把企业和雇员有机结合起来，企业可以把员工的薪资状况和出勤记录在平台中，会计只要把信息录入进去就能完成工资结算。同时，员工可以登陆互联网系统，对信息进行核算，判断信息是否准确。这就是利用了信息共享的优势，很多人为错误可以避免，财务人员的工作压力也会大大降低。与此同时，共享经济背景下，企业与员工能够通过公开的方式完成互动，实现民主管理，员工也会把重点放到工作能力的提高上。对此，企业可以借鉴市场化的结算方式，完成人力资源管理任务。

四、共享经济背景下企业人力资源管理面临的机遇

一般情况下，合作消费与共享经济有一定的相似之处，都可以实现物品使用权的转移。互联网是共享经济发展的主要推动力，给企业提供了很多的发展机遇。企业应用各种网络平台可以把线上资源与线下资源整合起来，通过交易的方式，以更加低廉的价格满足资源需求方和供给方的需要。具体交易过程中，双方交易成本都会明显降低，对整个交易过程也会更加满意，人们交易需求会显著提高，资源利用效率大大提升。共享经济发展初期，主要是实现信息的共享，需求人员暂时获得物品的使用权并且通过一定的金额作为报酬，同时一些经验和数据也能推动经济的进步与发展。共享经济背景下，企业利用公开化的服务平台来处理人事问题，也可以加深对员工信息的了解。此外，企业管理人员也可以通过公共平台了解内部舆论，并从具体的问题出发，制定针对性的解决措施，更好地解决企业矛盾，构建良好的员工关系，促进员工与企业的共同进步。

五、 共享经济背景下企业人力资源管理策略

（一）开展互联网的员工自助服务

随着社会的进步和科技的发展，人们迎来了信息化时代，信息技术的高效应用改善了人们生产生活方式，推动的经济的进一步发展。当前出现了很多网络平台，管理手段也在不断创新，促进企业的持续发展。从实际情况来看，人们现在大都使用智能手机，网络的进步也可以把员工的工作与生活联系到一起，员工生活更加新颖，很多平台都采用了自助化的服务方式，这种方式有很大优势，能够让每个员工的价值都能充分发挥出来。值得注意的是，企业与员工的关系不应该是命令与被命令的关系，而是要通过沟通，形成巨大凝聚力，在两者共同努力下，推动企业的持续发展。

（二）创新管理方式

企业开展人力资源管理工作中，需要建立相应数据，然后根据数据做出决定，进而发挥出人力资源管理的价值，实现发展目标。企业与员工之间，需要以数据为参考为将来的人力资源管理确定方向，具有很强的科学性。在这个过程中，企业管理人员可以利用网络完善管理，加强对每个员工的分析和总结，改善员工关系，对相关数据进行存档处理。通过对数据的分析来合理分配人力资源，保证每个员工都能处在合适的岗位之中，最大限度避免资源浪费的情况出现。同时，通过观察整体数据，可以准确评估企业价值，促进人力资源价值的合理化。对于后续人力资源管理来说，只需要分析之前的数据就可以，大大提高管理效率，为企业的发展助力。

（三）强化人才培养工作

当前时代下，共享经济展现了良好的发展趋势，这种情况下，企业对人力资源管理工作也提出了更高的要求，企业在选择人才的时候要从整体上考虑，做到综合考量，尽量选择最为合适的人才，最重要的一点，选择的人才必须要满足所在岗位的实际需要，只有这样，才能充分发挥人力资源的价值，为企业的发展服务。与此同时，筛选员工的时候要严格按着规定，重点培养潜力员工，并结合实际情况制定科学有效的员工培养规划，为企业培养一批高素质人才。具体来说，企业需要完善人才培养规划，对员工的表现进行整体评价，优化员工入职条件等。通过以上策略强化人才培养工作。

（四）注重提高员工价值

互联网为企业的发展带来了全新的机遇，互联网能够拉近人们之间的距离，方便人与人之间的沟通。同时，信息的公开化也让员工有更多说话的机会，员工可以借此表达自己的情感，在这个过程中，管理服务能力也会显著提升。所以，企业要重点关注员工的精神需求，帮助其实现自我价值，强化员工对企业的信任，培养员工对企业的感情，促进人力资源管理的人性化，获得尽可能多的回报。与此同时，企业人资部门更要加强和员工情感上的互动，了解员工的实际需要，采取有效手段充分发挥员工价值。

结语：

当前共享经济持续发展，企业人力资源管理工作面临着全新的机遇与挑战，这种情况下，企业想要实现发展，必须要分析共享经济的特征以及人力资源管理中出现的问题，优化管理策略，不断提高人力资源管理的有效性，为企业的进一步发展助力。

参考文献：

[1]陈荟文.共享经济背景下企业人力资源管理面临的机遇及挑战[J]. 视界观，2020（8）：0309.

[2]左德松.共享经济背景下企业人力资源管理面临的挑战及机遇[J]. 企业科技与发展，2019（10）：201-202.

[3]苏征宇.共享经济背景下 企业人力资源管理面临的机遇及挑戰[J]. 人才资源开发，2019（23）：73-74.