唐红晶

安徽工程大学人文学院，安徽芜湖，241000

在中国学术期刊网络出版总库(CNKI)中，以SU=‘高校图书馆’and ‘微信公众平台’为检索式，共获取到 2013年9月1日至2020年12月1日刊发的相关期刊论文1 199篇。从发文年度来看，与高校图书馆微信公众平台相关期刊论文，2013年发文仅9篇，研究热点主要是对微信公众平台的运营、服务、应用等进行介绍，并与微博、SNS等多媒体模式进行平台特征、用户行为、定位方式等方面比较分析研究。2014、 2015年与高校图书馆微信公众平台相关研究呈现“井喷”长势[1]，2014年同比增长达到1 100.00%，2015年同比增长148.33%(与2014年相比)，研究主要集中于基于微信公众平台开展的阅读推广、学科服务、入馆教育等；2016年和2017年增长速度减慢，2016年同比增长37.58%，2017年同比增长28.78%，研究方向主要是引进其他学科研究方法、理论、模型等；2019年呈现负增长，主要是针对高校图书馆微信公众平台传播力评价、研究热点主题及趋势分析等方面研究。但根据CNKI发表的年度趋势预测[2]，2020年相关论文发文量将达到287篇，同比增长32.25%，论文发表量有所回升。可见，在Web 2.0新技术新趋势带来的自媒体时代驱使下，高校图书馆读者获取信息行为、途径和方式发生直接变化，微信公众平台已经成为高校图书馆与读者沟通和提供服务的新型模式。

1 研究对象和方法

根据教育部的《全国高等学校名单》[3](截至2019年6月15日统计)，对安徽30所(不包括民办)本科院校图书馆微信公众平台，采用微信搜索—添加—关注的方式，开展为期31天(2019年12月1日至2019年12月31日)的整体调查[4]。……