刘皓

摘要：在“互联网+”时代，新媒体的快速崛起对平面媒体新闻报道带来冲击影响，受众不断流失，倒逼平面媒体不得不进行调整和创新，从而在融媒体时代谋求新的突破和发展。本文首先概述了新媒体时代对新闻报道带来的多重影响，如受众阅读习惯、新闻报道内容均发生明显改变;随后辩证分析了当下平面媒体的发展机遇和严峻挑战;最后基于个人经验，分别从尝试跨界发展、主动贴近群众、树立特色品牌等方面，提出了平面媒体应对挑战、创新发展的建议。

关键词：新媒体时代 平面媒体 品牌意识 差异化办报

平面媒体如何在融媒体时代脱颖而出，除了取决于新闻报道自身的质量，与新闻的时效性、受众的关注度等因素也有密切关系。相比于新媒体，纸媒既有自身的竞争优势，例如新闻制作各个流程有专人把关，权威性、真实性可以得到保证;当然也有各种缺陷，例如信息时效性差，局限于图片和文字的形式，阅读过程较为枯燥。在新媒体时代，平面媒体既要做到扬长避短，发挥自身的竞争优势;同时还必须坚持博采众长，借鉴新媒体的成功经验。在取长补短、扬长避短的过程中，提高品牌知名度，才能得到受众的认可和信赖，实现可持续发展。

一、新媒体时代对新闻报道的影响

（一）受众阅读习惯发生改变

在新媒体出现以前，人们习惯了通过看电视、读报纸、听广播等形式来接受信息、了解新闻。在这一过程中，受众不具备获取信息的选择权。新媒体的出现，则给予了受众更多的自由度，他们对新闻报道的选择性也变得更加多样。像今日头条、网易新闻等新媒体平台，划分成若干分区，有民生类、时政类、财经类等等。用户可以根据自己的喜好，进入到某个专区中，阅读或收看自己感兴趣的新闻。例如，军事爱好者选择“军事类”分区，其中包含了国内、国际的最新军情动态;市民进入“民生类”分区，了解政府最新出台的惠民政策，以及各地发生的民生新闻。由此可见，新媒体时代的到来，让受众获取、阅读和收看新闻的习惯正在悄然改变。

（二）新闻报道内容发生改变

平面媒体受版面限制，通常以图片和文字组合的方式，呈现新闻内容。同时，由于图片会占用较大的版面，因此在编辑过程中会控制图片的数量和尺寸。这就导致一些报纸的版面上布满密密麻麻的文字，在阅读过程中很容易产生枯燥感。新媒体时代，在新闻报道的形式和内容上，都发生了较为明显的变化。目前绝大多数主流的新媒体平台，不仅沿用了平面媒体“图片+文字”的报道方式，还创新提供了语音读新闻、视频看新闻、看图说新闻等多种形式，满足了不同人群获取新闻的多样化需求。除了新闻报道形式上的改变，在内容上也有所创新。用视频能够更加直观呈现新闻现场的画面，相比于使用大段文字进行描述，画面感更强，有助于提升受众的代入感，丰富了新闻阅读体验。新媒体时代下，新闻报道内容与形式的创新，进一步增强了对受众的吸引力，这也迫使平面媒体不得不进行转型。

二、新媒体时代平面媒体的机遇和挑战

（一）平面媒体的发展机遇

新媒体时代下，平面媒体的一些优势并未被掩盖，反而在一些新媒体的衬托下，更加突显了平面媒体的竞争优势。在媒体融合、竞争中，平面媒体正是依托这些优势，才能继续发展。概括来说，主要表现为两点：

1.内容上严格把关，权威性强。在信息爆炸的年代，“人无我有、人有我优、人优我新”的独家新闻成了媒体取胜的法宝，要想做到这一点，编采人员除了要有策划意识和创新意识，还必须对平面媒体报道新闻的内容和質量进行严格把关。平面媒体有一套完善的新闻加工流程，从前期采访、中期加工，再到最后见报，整个报道流程有一大批专业人员把关，前后环节紧密衔接，确保了报道内容的真实性、权威性。从受众角度来看，通过平面媒体获取新闻，其内容更加可靠。相比之下，在新媒体领域，由于内部竞争激烈，加上准入门槛较低，很多中小规模的新媒体，为了赚取流量、提高点击率，降低了对新闻内容的要求，甚至为了博眼球，故意采用虚假的、夸张的标题。这样一来，新媒体报道的新闻信息有真有假，很容易对受众造成误导。久而久之，人们对新媒体报道内容的真实性产生怀疑，从长远来看不利于新媒体的发展。因此，从内容的权威性、真实性上来对比，平面媒体更具优势。

2.拥有一支职业素养较高的新闻工作队伍。报纸媒体在传播经验、人力资源等方面具有很多的优势，是其他网络媒体所没有的。他们分别负责新闻报道的各个环节，如现场采访、文字处理、排版优化、审核校对等等。基于专业性优势，他们能够及时发现新闻报道中存在的一些瑕疵，并且经过反复修改之后，保证最终报道的新闻，能够最大程度上还原新闻事件的真实面貌。反观新媒体，除了今日头条、网易新闻等规模较大的公司外，绝大多数新媒体只有几人、十几人。每个人身兼数职，并且存在专业不对口、从业经验少等问题。这种情况下，新媒体报道片面追求“短平快”，而无法对新闻内容的质量负责。视频剪辑凌乱，没有抓住关键问题，受众在观看几分钟的新闻视频后，对新闻事件的始末缘由不清楚，严重影响新闻收看体验。由此可见，平面媒体拥有一支职业综合素养较高的新闻工作队伍，也成为媒体融合时代提升自身竞争力的一块重要法宝。

（二）平面媒体面临的挑战

新媒体在新闻报道上表现出来的诸多优势和特点，恰恰是平面媒体存在的不足。对于平面媒体来说，既要客观看待自身存在的各种缺陷，又要主动应对这些挑战，才能为下一步的突破和创新提供指导。总结来说，当前平面媒体暴露出来的问题主要包括以下几点：

1.新闻时效性差。如上文所述，平面媒体为了保证新闻内容的真实性、可读性，往往会对各个环节进行严格把关。而付出的代价就是新闻制作周期延长，从获取新闻到报道新闻，中间经历的时间太长，必然会影响新闻本身的时效性。特别是一些关注度较高的时政新闻、热点事件，受众都想第一时间获取最新的动态。那些最先推出新闻爆料的媒体，必然会吸引一大批受众;相反，如果新闻报道存在滞后性，那么报道内容对受众的吸引力也会极大削弱，自然也无法获取较高的关注度。因此，平面媒体新闻报道时效性不如新媒体，成为当前竞争中面临的第一大挑战。

2.缺乏与受众的互动。对于新闻媒体来说，其职责就是为受众提供发生在各个地方、不同行业的最新信息。而每一位受众，由于职业、年龄、兴趣等方面存在差异，也决定了他们在新闻获取的偏好上有着明显不同。对于网易新闻、今日头条等新媒体，每条新闻下都有评论区，用户在看完新闻之后不仅可以发表自己的意见，还可以提出个人的建议。对于媒体从业者来说，则根据用户反馈意见，对新闻报道的方式、内容等加以改进，从而按照受众的需求提高新闻报道的质量。而平面媒体则缺少这种与受众互动的良好机制。这就导致很多平面媒体的新闻工作者，只能凭借专业知识、工作经验来制作、报道新闻。由于忽视了受众需求，报道出来的新闻往往也不能被受众接受。

3.品牌意识不强。品牌在一定程度上影响着受众对媒体的接受度，对于那些经过时间检验，逐步积累起来的品牌，其新闻报道更容易得到受众的认可。例如在时政类新闻的报道上，人民日报、新华社等媒体报道的内容，对于受众来说可靠性更强。这也决定了受众想要了解时政类新闻，第一时间想到的是通过人民日报、新华社等媒体获取新闻资讯。平面媒体虽然在新闻报道上有一定的权威性，但是品牌塑造意识不强。没有形成独特的标签和特色的品牌，新闻报道片面追求广泛性，而缺乏深入性，在激烈的行业竞争中不能留住核心用户，也难以实现竞争力的提升。

三、新媒体时代平面媒体报道的发展与创新

（一）跨界发展，走媒体融合道路

平面媒体要想在媒体融合时代实现突破式发展，除了要继续发扬自身的优势外，还要补短板、强弱项。对于自身在新闻报道方面存在的劣势，要主动借鉴新媒体的成功经验，在实现媒体融合发展的过程中，切实提高新闻报道的影响力。现阶段，已经有许多平面媒体在这一方面做出了尝试，并且取得了理想效果。例如《人民日报》早在2014年就推出了手机端APP，目前全网累计下载量已经超过3亿，日活跃用户达到1200万人。《人民日报》主动尝试“线下”与“线上”相结合发展道路，也让它成功吸引了当代年轻人，成为深受各个年龄段人群喜爱的新闻媒体。这一成功经验，也为其他平面媒体尝试跨界发展、走媒体融合道路提供了范例、积累了经验、提振了信心。当前，规模较大、实力较强的平面媒体，已推出专属的手机APP;规模较小、实力一般的平面媒体，则依托微信平台，开通微信公众号，或者是依托微博、快手等新媒体平台，开通官方账号。

（二）完善沟通机制，主动贴近群众

了解群众需求，然后根据需求、爱好的不同，进行受众细分，并依托大数据技术进行新闻的精准推送，才能够满足不同人群在获取新闻时的个性需求，提高新闻报道的有效性。而要想实现这一目标，就需要平面媒体在沟通机制上予以创新。首先要始终坚持深入群众、贴近群众的原则，开通群众反馈热线，或者是利用电子邮箱、微信公众号后台留言、微博官方账号私信等线上渠道，与受众展开交流。在获取受众的基本信息后，以年龄、职业、兴趣等作为划分依据，掌握他们对新闻报道的偏好。例如，对于年龄较小，对篮球等体育赛事比较感兴趣的受众，可定向推送体育赛程或体育明星专访等新闻报道;对于年龄较大，对国家时政比较感兴趣的受众，则定向推送中央及地方领导人出席各项会议的新闻报道。只有主动贴近群众，为受众提供他们喜好的优质新闻，才能积累忠实的粉丝群体，这也是平面媒体在新媒体时代壮大发展的关键因素。

（三）坚持差异化办报，树立特色品牌

对于平面媒体来说，既要与纸媒、广播、电视台等传统媒体展开竞争，同时还要面对新媒体带来的冲击影响。如果因循守旧、不知变通，必然会被实力更强的媒体争夺资源和受众，陷入恶性循环，直至倒闭。因此，平面媒体应当另辟蹊径、主动创新，走出一条具有特色化的发展道路，逐渐树立特色品牌，才能在激烈的行业竞争中突出特色优势，实现可持续发展。从调查情况来看，无论是平面媒体，还是新媒体，在新闻报道上均存在同质化问题。同一件热点新闻反复报道、缺乏新意，也必然会造成受众的分散。而平面媒体如果走差异化办报的路子，则能够主动避开竞争，对特定人群起到强大的吸引力，对树立特色品牌也有积极帮助。当然，坚持差异化办报的方针，首先要认识到受众群体的差异化，每一份报纸，都需要对受众的具体情况进行详细的了解和把握，比如，区域分布、年龄、职业以及收入等，只有了解了这些情况，才能做出受众最需要的内容，才能结合读者的定位吸引广告商来进行广告投放。对于一些规模不大的本土平面媒体，可以将受众放在本市及周边地市上，专注于报道本地或周边地区的热点新闻，这样才能更容易受到本地群众的喜爱，让用户基数不断扩大，提高媒体品牌在本地的影响力和知名度。

四、结语

新媒体的出现与发展，对平面媒体既产生了冲击，造成了受众流失等负面影响。同时，新媒体所具备的一些优势，也值得平面媒体借鉴，从一定程度上来说，新媒体所发挥的“鲶鱼效应”，对加速平面媒体转型、创新也起到了积极作用。平面媒体一方面要转变思路，发挥新媒体的功能，主动与受众展开沟通，拉近距离，了解其喜好，然后进行新闻分类和精准推送。另一方面则是坚持差异化办报策略，主动避开竞争，树立特色品牌，为本地群众提供质量更高的新闻内容，培育一大批忠实粉丝。

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（作者单位：贵州日报当代融媒体集团）