金宏伟 吴华晓

摘要：返乡农民工的信息需求，具有较强的针对性和实用性，而且返乡农民工的信息获取存在信息资源缺乏、获取渠道单一、获取能力较弱等障碍;而高校图书馆具有信息服务优势，可以通过设立流动图书馆、创建信息资源网、举办信息类讲座、开展个性化服务等策略，帮助返乡农民工获取所需信息，提高他们获取信息的能力。

关键词：返乡农民工;信息需求;获取障碍;高校图书馆;支持策略

返乡农民工，顾名思义，就是返回乡村的农民工。它必须具备三个条件：原本是农民，曾经到城市打工，现在由于某种原因返回乡村。主要有两大类：一类是由于年龄、健康或家庭等原因，返回乡村务农的农民工，大部分是老一代农民工;另一类是在城市打工过程中掌握了一定技术技能后，返回乡村创业就业的农民工，主要是新生代农民工。返乡农民工是新农村建设的排头兵，是乡村振兴的生力军，是脱贫攻坚的助攻手。因此，了解返乡农民工的信息需求，帮助他们获取所需信息，提升他们的创业就业能力，对新农村建设、乡村振兴战略及脱贫攻坚战均具有重要意义。

一、返乡农民工信息需求调查

信息需求是人的基本需求，是信息消费的四个基本阶段之一。信息需求是有层次的，韦尔（Weir）效仿马斯洛（Abraham Maslow）用需求等级结构来分析人们的信息需求，认为一个人在等级中的位置决定着他的信息寻求行为，而且只有在一个层次的信息需求得到满足之后，人们才会致力于获取更高层次的信息。……