摘要：目前整合营销传播理论在实际应用过程中因组织的自身资源和技术壁垒限制，存在着数据整合的应用障碍。新媒体时代的技术变化，带来了消费者行为数据化的机遇。结合这一机遇，在整合营销传播理论的应用过程中应当实现观念的转变、搭建数据库、获取数据、数据关联和分析及实现精准营销的应用流程。

关键词：整合营销传播；大数据；新媒体传播；IMC

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）01-0086-02

整合营销传播（Integrated Marketing Communication，简称IMC）经过多年的发展，形成了较为完整的本体论。唐·E·舒尔茨在1992年第一次提出了整合营销传播的概念。此后，他将整合营销传播从战术上的“最大程度的沟通”升格为“战略型业务流程”[1]，通过五大流程来概括整合营销传播理论的内容，提出了“接触点管理”的方法以及“营销即传播，传播即营销”的理念。大卫·邓肯在舒尔茨的基础上进行了本体论的完善工作。邓肯认为整合营销传播是“运用品牌价值管理客户关系的过程”[2]，他提出在整合营销传播过程中，应当以建立客户关系为目标，进而形成整合营销传播的终极追求——形成品牌资产。卫军英在认同邓肯观点的基础上，进一步补充了整合营销传播的内涵。他认为，整合营销传播是一个交叉作用过程，一方面通过战略性地传递信息、运用数据库操作和有目的的对话来影响顾客和关系利益人，与此同时也创造和培养可获利的关系[2]。

然而，在方法论上，整合营销传播仍然难以将其理论价值淋漓尽致地体现在实践中。……