张蓉 邵理家

摘要：2020年初暴发的新冠肺炎疫情，让中文图书馆配市场的重要一环线下馆配会不能依常态按时举行。这时馆配商迎难而上，出版社全力配合，图书馆积极响应，利用一个多月的时间筹备，全国有近10家馆配商成功举办了线上馆配会。这是一次行业数字化转型的实例证明，也是一次行业内的巨大变革。

关键词：线上馆配会；图书馆；馆配商；出版社；图书

中图分类号：G230.7 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）01-0251-02

一、前言

这次图书业务的变革是以客户为中心的价值理念的体现，也是馆配商数字化转型的技术驱动，更是发展观念以及多年技术积累的证明。中国书刊发行业协会理事长艾立民指出：利用新技术和大数据平台举办线上图采会是特殊时期的创新之举，也是馆配行业线下活动转型的探索与实践。在这场变革中，线上馆配会做得如何？出版社如何应对？本文从多个方面进行剖析。

二、疫情下馆配市场的困境

（一）出版社的困境

新书出版放缓。以人民邮电出版社为例，在春节过后的3月10日才有新书上市，期间长达近1个月的时间没有新书出版，此后的3月出版的新书数量也少于往年正常水平。

（二）图书馆的困境

馆藏资源建设工作受到的影响最大。一方面，书目信息获取渠道不畅；另一方面，纸本资源的到货率大幅下降，到货周期严重拉长，进而造成新入藏品种不足、新入藏资源的学科分布不均衡[1]。

（三）馆配商的困境

上下游各种问题的综合影响让馆配商业务成为无源之水，业务量急剧下滑。……