邓春凤

摘要：随着我国信息化时代和高校教育教学改革的不断发展，高校行政管理中的新变化、新问题层出不穷，由此对高校行政管理人员提出了更高的要求。本文主要对高校行政管理人员应具备的基本素质及提升策略进行分析，为更好地解决高校行政管理中出现的诸多难题提供一些借鉴。

关键词：高校;行政管理人员;基本素质;提升策略

一、高校行政管理人员应具备的基本素质

（一）较强的思想政治素质

高校行政管理人员主要由从事教学管理与服务工作的人员构成，具有学校主要人力、物力等相关资源的支配权，是保证高校教育教学稳步发展的后备军。基于这一特征，要想为高校的办学方向起到引领和指导作用，行政管理人员必须具备较强思想政治素质，必须系统性地掌握马克思主义哲学、科学社会主义理论、政治经济学等基本知识，“学习习近平新时代中国特色社会主义思想，牢记‘四个意识’、坚定‘四个自信’。”[1]坚持社会主义办学方向，贯彻落实党的各项方针和政策，推动高校健康发展。

（二）过硬的业务能力

俗话说“打铁还须自身硬”，拥有过硬的业务能力是一个人完成工作任务的根本保障。一个优秀的高校管理人员，不是单纯地依靠基本的管理经验去应对和处理错综复杂的问题，而是熟知教育教学规律和高校行政管理的各个环节，能自如地掌握现代化办公技能，高效地完成办文、办会、办事等基本工作。只有具备过强业务能力的人员，在遇到突发状况或任务繁重的情况下，才能从容面对，有效协调并处理好各项工作。……