侯峻岭

【摘要】目的：对优质化护理服务模式应用于老年慢性支气管炎患者临床护理工作中所取得的实际效果进行了分析研究。方法：本研究将来我院就医的110名老年慢性支气管炎患者当成了研究对象，之后对所有患者的基本资料进行了整理汇总，进而将其随机分成了实验及对照两组，各55名患者。其中，对照组患者采用的是常规护理措施，而实验组内患者则又增加了优质化护理服务措施。最后对两组患者的实际护理效果等临床指标进行了量化分析对比。结果：实验组患者的护理有效率明显高于对照组患者。因为P<0.05，所以结论存在显著统计学差异。在此基础上，实验组患者的住院时间、护理投诉率以及护理满意度也都要优于对照组患者，结论同样存在显著统计学差异（P<0.05）。结论：对老年慢性支气管炎患者来说，在其治疗过程中以常规护理措施为基础对其实施优质化护理服务措施可以提高患者的实际护理效果、帮助其尽快康复。基于此，我们需要在后续临床工作中做好这类护理措施的推广工作。

【关键词】老年慢性支气管炎患者;优质化护理服务措施;护理效果

【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.02.095

慢性支气管炎是老年人群体中非常常见的疾病，由于存在病程长而且易反复的特点，所以说治疗过程需要克服层层困难 [1]。在对这部分患者进行对症治疗的基础上，还需要做好其临床护理工作，之后才能够帮助患者尽快康复。虽说常规护理措施基本能够按照要求完成护理任务，但实际能够取得的效果却非常有限。……