胡亮 杨光 马杰 杨明擘 熊志浩

[摘           要]  PDCA循環是管理学上的一种理论分析模型，将此模型引入电站电气系统原理与维修课程的教学过程中，通过计划、实施、检查、处理四个循环反复的环节，对该课程的教学过程进行不断的改进和完善，实现阶梯形、螺旋式的攀升，对改善新形势下院校士官教育质量和效果有一定的实践意义。

[关    键   词]  PDCA循环;院校;士官教育

[中图分类号]  G712                 [文献标志码]  A               [文章编号]  2096-0603（2021）29-0212-02

一、PDCA循环理论的基本内容和特点

PDCA循环理论最早由休·哈特提出，后续由戴明博士再度挖掘并广泛宣传和运用，因此又被称为“戴明环”。 PDCA循环主要包括计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处理（Action）四个阶段，如图1所示。计划（Plan）包括方针和目标的确定以及活动计划的制订。实施（Do）就是具体运作，实现计划中的内容。检查（Check）就是要检查执行计划的结果，哪些对了、哪些错了，明确效果，找出问题。处理（Action）就是对检查的结果进行处理，成功的经验要加以肯定、标准化，便于在以后工作时遵循;对于失败的教训也要总结，引起重现;对没有解决的问题，提交给下一个PDCA循环去解决。

以上四个阶段不是只运行一次就结束，而是周而复始地循环。一个循环结束，解决一些问题，未解决的问题就进入下一个循环，阶梯式上升。因此，在质量管理中，也有人称其为质量管理的基本方法。

PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，一个循环运转结束，质量就会提高一步，然后再进行下一个循环，再运转、再提高，不断运转，不断提高，如图2所示。……