摘  要：面向新老年人群的睡眠辅助产品与产品服务系统设计针对老年人群睡眠问题作出共性分析，提出面向新老年人群的助眠仪产品服务系统设计策略，其中包括智能易用的产品设计，互动互联的服务设计以及协同关怀的系统设计。

关键词：新老年人群;助眠仪;产品服务系统设计

“新老年”的概念来自于意大利，这一概念在我国飞速发展的时代语境下拥有了更多内涵，具体指我国在20世纪50-60年代出生的，现已处于已退休或接近退休状态的中老年人。与我国传统的老年人体质较差、思想观念陈旧、缺乏社交、生活习惯简单等普遍性特点相比，新老年主要在生理、心理、行为特征等几个方面表现出极大的差异性，例如：物质生活条件良好，追求健康和科学的生活水平;心态年轻乐观，思想观念相对开放;积极参与社会活动，乐于接纳新鲜事物等。文章将新老年作为设计研究对象，同时结合老年人群体中普遍存在的睡眠质量这一“共性”问题进行研究，以产品服务系统设计思路提出设计方案，既可以补充老年人群睡眠质量问题的解决方法，也有助于加深社会对新老年人群的认识。

一、老年人群总体睡眠问题

根据中国睡眠研究会等专业机构发布的《2021年运动与睡眠白皮书》显示，目前中国有超3亿人存在睡眠障碍，问题遍布各个年龄段。新老年的生理水平、心理情况要整体优于传统老年人，但是新老年在医学上仍然属于老年人的范畴，因此文章将新老年人群睡眠问题纳入老年人睡眠问题整体范围中进行分析。……