聂素琴

[摘           要]  目的 分析住院患者应用JCI标准管理对预防其跌倒的效果。方法 以住院患者的评估标准为依据，设计“住院病人跌倒危险因素评估表”，以及“患者跌倒报告表”，并采取有效防跌倒干预措施及跌倒应急程序。结果 JCI医院评审标准的应用，有效地降低了住院患者意外跌倒的发生率。

[关    键   词]  JCI标准;患者管理;跌倒预防

[中图分类号]  R473                 [文献标志码]  A              [文章编号]  2096-0603（2021）20-0230-02

一、JCI标准

JCI标准是世界公认的医疗服务标准，代表了医院服务和管理的最高水平，也是世界卫生组织认可的医院等级评审认证模式。评审的核心价值是：降低风险、保证安全、医疗质量的持续改进。目前，国际所采用的JCI标准和我国所制定的三甲评审标准中安全目标均纳入了跌倒事件，目的为预防跌倒并降低跌倒次数[1]。

跌倒是指除双脚外的其他身体部位由于丧失平衡而与地面意外接触的情况[2]。目前很多患者在住院期间所受到的伤害都来自于跌倒。据相关研究显示，跌倒患者中有5%到10%会出现骨折、脑损伤、脱臼、软组织损伤等伤害，而住院患者发生跌倒的情况在医院十分常见，在跌倒患者中的占比超过90%。又有报道称，每例住院患者在住院期间发生的跌倒次数为1.4次[3]。

國际JCI标准制定了跌倒事件的衡量因素，主要包括：医院要采取相关流程评估所有患者的位置、诊断、病情及场景及存在高风险的患者;医院要采取相关流程对明显存在跌倒风险的门诊及住院患者展开评估（初次评估与持续评估），同时采取相关措施进行干预;若环境、患者经评估存在风险，则需要采取措施使其降低或消除[4]。……