李晶晶

摘 要：沟通是一门语言艺术，能够帮助人和人更好地交流，提升交流的幸福感。在小学班级管理中，班主任通过改进沟通方式，加强师生间的交流与沟通，可以增进师生间的情感和信任，提高班级凝聚力，进而不断促进班级管理质量的提升。基于此，对班主任班级管理的沟通技巧进行深入探究，以期能为班级管理质量的提升奠定良好的基础。

关键词：小学管理;班主任;沟通艺术

小学阶段学生由于在性格情绪方面还不是很稳定，班主任缺乏充分的考虑，不重视交流沟通技巧的运用，往往会影响到学生的心理，不利于学生的成长与发展，同时还会影响到班级管理质量。所以，小学阶段，班主任在班级管理时，需要加强对学生性格、心理的深入了解，掌握沟通技巧，运用沟通艺术，与学生构建良好的沟通渠道。

一、沟通在班级管理中的重要价值

沟通艺术在小学班主任管理中，是一种重要的管理途径。首先，良好的沟通能促使教师更深入地了解学生的具体情况，制订满足学生发展需求的管理方案。班主任进行班级管理时，要采用和蔼的态度、温柔的语言，并用公平的态度对待每位学生，重视学生的个体差异，通过了解学生的思想，形成良好的沟通关系。同时，班主任在实际管理中，还要依据学生的性格与兴趣情况，构建科学的教学方式，深入挖掘学生的潜能，从而为学生的学习提供良好的保障。教师还要注意到，良好的沟通有助于促进师生之间的情感交流。如果教师在平时的班级管理工作中，非常严肃地对待每一位学生，那么当学生犯下一些错误的时候，心里就会非常惧怕教师，不敢和班主任进行交谈，这样学生就会在心底对教师产生抵触情绪。而在班级管理的过程中，教师没有必要在学生面前一直扮演非常严厉的形象，当学生犯了错误的时候，教师可以用一种非常和蔼的态度对待学生，并且及时指出学生的错误，引导学生改正。

二、小学班主任班级管理沟通策略

（一）以尊重和关爱学生为前提，提升沟通质量

在小学班级管理中，教师要以尊重和关爱学生为前提，给予学生更多的尊重和关爱，让学生充分感受到班主任的真情实感，搭建一座良好沟通的桥梁。班主任在沟通过程中，需要付出更多，在得到学生认可的情况下，基于对学生不同信息情况的了解，给予学生有针对性的意见与建议，积极引导学生得到更好的学习与发展。例如，部分学生课上会有小动作，这种不良习惯常常会影响到其他学生。班主任在加强教育的同时，不能一味地批评，使学生产生抵触心理。在这种情況下，班主任要充分了解学生课堂上不认真听讲的原因，单独询问学生真实的想法。然后依据情况指出学生的不足，让学生充分认识到自身的错误，进而意识到错误的严重性，达到沟通的良好效果。此种形式在尊重学生自尊心和思想的基础上，使学生对自己的错误行为进行深刻反省，从而做出改进，如此一来，可以促进学生的良好健康发展。

（二）班主任要做好班级管理工作

为了使班级管理更加高效，不仅要制定科学的管理制度，同时还需要确立教师的教育和引导地位，所以，这样一来，就需要班主任在加强班级管理过程中，更加重视班级管理制度的制定，这对于我国小学教育的有序发展与学生整体的健康成长可以产生积极的意义。在以往的班级管理过程中，许多教师就是将自己的道理灌输给学生，并且对学生进行说教，这种管理模式会让学生感觉到厌烦和乏味。因此，教师要想将自身的价值和作用发挥出来，就必须探索科学、有效的班级管理方式，并且丰富沟通的方式和渠道，通过有效的沟通对学生形成正面有利的影响。班主任在加强班级规章制度建设的过程中，要根据小学生的年龄特征，将促进学生的健康成长当作当前时期最主要的阶段性目标，制定具有针对性的小学班级管理方案。这对于提升班主任的班级管理能力、整体管理水平十分必要，可以促进小学生整体素质的全面提升。

（三）班主任要加强与家长的沟通

小学班主任在加强班级管理过程中，最重要的两个因素就是家长与学生，班主任与家长有效配合，才可以实现班级管理工作有效开展。虽然学生在校园中接触较多的就是班主任，但是班主任往往对学生校外的一些情况了解甚少，所以，当学生出现班主任难以解决的问题时，教师就需要同家长进行及时沟通，有效解决学生出现的问题，从而在很大程度上提升教学效果。例如，班级中一位张姓学生，课堂能做到认真听讲，积极回答问题，但是课后作业完成质量不理想，影响到学生学习成绩的提升。这种情况下，就需要教师积极展开同张姓学生家长的沟通，深入了解学生作业完成不理想的原因是知识没有消化吸收，还是课后贪玩而缺乏自律。通过与家长的深入交流沟通，找出原因后，教师主动要求家长积极配合，监督学生高质量完成家庭作业。

班主任与家长的有效沟通，需要班主任深入了解学生的家庭情况，依据实际情况，选择合理的方式与家长展开沟通，提升同家长沟通的有效性，构建和谐的家校关系。

班主任在班级管理过程中，需要建立良好的沟通环境，创建和谐的师生关系，不断促进沟通质量的提升，改善师生关系、生生关系，在班级形成良好的凝聚力与向心力，使学生在班级中找到归属感，进而促进班级管理质量的提升。

参考文献：

[1]刘兴东.班级管理中的沟通技巧分析与阐述[J].文学教育（下），2020（7）：166-167.

[2]王邵华.探究初中班主任与学生之间的沟通技巧[J].华夏教师，2019（11）：95.