张静娴 张红福

【摘要】    电信运营商传统的IT系统，多是分部门、分领域的烟囱式部署，存在系统互通困难、能力难以沉淀，功能重复建设、上线周期较长等问题，无法满足运营商数智化转型的需求。为推动通信网络的转型与升级，实现跨域能力的共享、拉通与复用，降低建设成本，国内外运营商都积极引入智慧中台作为建立价值经营体系的关键抓手，通过搭建“能力运营中心、业务中台、数据中台”三位一体的中台架构，对现有云网能力进行融合拉通，实现端到端全流程运营支撑。本文对智慧中台进行解读，并介绍电信运营商当前系统现状，探讨中台建设思路。

【关键字】    智慧中台    能力运营中心    业务中台    数据中台

一、智慧中台解读

智慧中台是企业级能力复用平台，是基于云化、微服务化的持续演进。中台将企业的核心能力随着业务不断发展以数字化形式沉淀到平台，对企业的共性需求进行抽象，并打造成平台化、组件化的系统能力，形成以服务为中心，由业务、数据、技术等构建起闭环运转的运营体系，使企业可以针对特定问题，快速灵活地调用资源构建解决方案，为业务的創新和迭代赋能。

二、智慧中台建设现状

国内运营商为应对“更迅捷的数字化业务创新，更低成本的业务探索、更灵活的业务融合发展”的新要求，均提前布局企业级中台建设，通过对系统云化建设、微服务化改造、松耦合、分层建设等措施，推动智慧中台建设与落地，形成“能力运营中心、业务中台、数据中台”为主体框架的智慧中台架构[1]，实现敏捷的业务支撑能力，进而推动企业业务流程优化、业务产品创新和组织架构变革。……