钦爽 解波

◆摘  要：图书馆是高校的重要资源，也是促进学生进步，提升学生综合素养的重要场所。在信息时代背景下，各行各业的管理与服务模式都发生了巨大的变化，高校图书馆在服务模式上也要积极的顺应时代变化，以更贴近读者需求和喜好为出发点，转变服务理念和服务模式，更好的提高图书馆服务质量，实现图书馆的文化传播价值。

◆关键词：高校图书馆;读者服务工作;创新策略

图书馆是开展阅读的重要阵地，如何做好读者服务的创新工作，带给广大学生读者更好的服务体验，提升图书资源的检索效率，提升学生读者的阅读质量和读书资源的利用率，是高校图书馆管理与发展的终极追求。本文就高校图书馆的读者服务工作的创新策略进行简要阐述，以供参考。

1做好大学生的阅读需求调查

高校图书馆有着十分丰富的教学资源与文献资源，不仅有利于提升教育教学的质量，同时有十分有利于提升学生的综合素养。很显然，随着信息技术与互联网应用的逐渐深入，大学生的生活与学习模式也发生了巨大的改变，利用移动智能设备随时随地的获取资讯，进行碎片化、数字化阅读已经成为当前大学生的主流形式。也因此对传统的图书馆服务模式提出了更高标准的要求，由于互联网技术的全面应用，大学生们的生活与学习节奏都很快，阅读时间普遍被压缩，高校图书馆要想提升用户满意度，优化服务，就必须清楚的掌握用户的需求，然后根据用户需求对服务模式进行针对性的改革，这样才能有效的提升图书馆的服务质量。……