◆摘  要：学籍管理直接影响着高校大学生身份管理水平。在新时代下，以服务学生为导向，以学生为中心，构建起尊重学生、关注学生、服务学生的学籍管理体系，是充分体现对学生的人文关怀，重视学生合法权益保障的必然要求。通过阐述基于服务导向的大学生學籍管理模式的基本内涵，分析了基于服务导向构建高校大学生学籍管理模式的现实意义，提出树立以人为本的学籍管理理念，完善大学生学籍管理制度、提升高校学籍管理现代化水平、加强学籍管理队伍建设等层面提出了基于服务导向构建大学生学籍管理模式的具体建议。

◆关键词：高校;大学生;学籍管理;学籍服务

高校担负着培育国家建设、社会发展建设人才的责任。学籍管理是高校学生管理工作的重要组成部分。在长时间的管理工作中，高校形成了“以校为本”的学籍管理思想，将自己置于管理者的地位，将学生置于管理对象的地位。在这种思想的影响下，大学注重的是自身作为管理主体的管理权限的维护，而不注重学生作为管理对象的成长成才权益的维护，为此导致管理人员和管理对象间处于失衡的状态。在当今时代，高校应当转变学籍管理思想，将学生作为工作开展的根本，将学生管理转向为学生服务，注重学生成长、成才需求等层面。对此，本文侧重围绕基于服务导向的高校大学生学籍管理模式研究。

一、基于服务导向的大学生学籍管理模式的基本内涵