武晓燕

摘要：随着现代企业的快速发展，办公室文秘在企业的作用也是越来越显著，需要负责的工作任务也越来越多，不仅要传达和执行命令还要承担起人事的管理，要具有良好的沟通和协调能力，对内要负责企业的大小事务，对外还要负责交接且树立良好的企业形象，要求越来越多因此只有提升文秘的工作素质以及质量才可以更好的在市场竞争的环境中生存下去。

关键词：办公室;文秘;工作素质;提升

一、办公室文秘概况

办公室文秘人员作为企业领导的直接下属，主要负责的就是传达领导下达的任务以及员工的工作状况再反馈给领导。文秘这项职务随着企业的不断发展要求也在不断改变，要求既要做好本职工作又要适当的负责管理层的部分工作。办公司文秘的工作具有多样化的特点，工作量也比较大，要求文秘人员根据各部门的实际情况，及时的对工作中的不足进行总结，文秘工作水平与企业内部管理有非常重要的关系。因此，企业在选择文秘人员时应适当的提升文秘的整体素质，确保更好促进企业健康发展。

二、办公室文秘工作素质优化措施

（一）提升办公室文秘人员办事效率

办公室是企业的综合职能部门，在企业里的作用是比较大的，办公室工作能力影响着企业的各项工作。因此，办公室文秘应该适当的加大监督的力度和提高工作效率这两项原则来工作。首先，要确保零错误的做好会议召集、打印资料、核对稿件并督办领导查阅等工作。……