李迪

河南省首届最美教师，主要著作有《做学生欢迎的班主任》《做一个优秀的中职班主任》《智慧应对班级棘手问题》等，被教育界和多家媒体誉为“新时期优秀班主任的代表人物”。

在一次交流活动中，一位老师说：“班里一个学生没有整理内务，宿管老师要求他回去重新整理，孩子不乐意，跟家长一说，家长一肚子火，对我说：‘我就希望孩子在学校安安心心学习，其他的事情别管，请老师不要去打扰他。孩子正上早读，怎么可以叫他离开教室去叠被子？其实孩子回寝室整理也花不了多长时间。”

另一位老师说：“我们班还有更气人的呢！某学生违纪后，直接扬言：‘我违纪了又怎么样？我爸爸认识某领导，班主任不敢给我处分，学校不会开除我……但是，班里大多数孩子都在看着，他们觉得不公平：‘为什么要宽容这些屡屡违纪的孩子？为什么要严格要求遵守纪律的孩子……老师挺被动，都不知道该怎样解释了……”

笔者认为，学生犯错，若要赢得家长的支持，可以从以下几方面着手。

创造机会，让家长有“峰值体验”

“峰值体验”是一个心理学概念，放在时间的维度上，它一般是指在人的一生中，让人觉得有深刻印象和特殊记忆的那些时刻。比如你去度假几天，印象最深的可能只有一件事——在深山里看见一只可爱的刺猬。这件事能让你好几年都记忆犹新，这就是峰值体验。

班主任和家长交流的机会说多不多，说少也不少。让他们相信教师和家长的心是一致的，都是为了学生健康快乐成长，非常重要。