王文静

摘 要：随着市场环境的不断发展成熟，传统绩效管理方法已无法满足当前企业发展需求，平衡计分卡作为一种灵活、方便、高效的绩效评价方式，可以從财务、客户、内在管理、学习与成长等四个维度帮助企业更客观地评价企业的总体发展状况，对于企业长远发展意义重大。为此文章在全面掌握平衡计分卡特点的基础上，阐述了绩效管理优化方案，并针对当前发展现状提出了几点建议。

关键词：平衡计分卡 企业绩效管理 优化方案

中图分类号：F270

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2021）05-281-02

一、平衡计分卡的特点

绩效是指工作的实际效果和效率，平衡计分卡是一种常用的绩效评价方式，是指通过设定目标，即四个维度：公司财务、客户、内部工作流程、学习与成长，进一步平衡企业的最终长期发展目标。相比其他绩效管理工具，平衡计分卡的特点如下：

1.有利于与企业发展战略紧密结合。随着市场经济体系的不断完善，市场竞争愈加激烈。企业想要获取更大市场竞争力，就必须加强绩效管理。相比其他绩效管理工具，平衡计分卡最大的特点是能够充分与企业发展战略结合，通过深入分析企业自身发展战略，制定科学、合理的绩效管理方案，提高企业绩效管理水平，增强企业的市场竞争力。

2.有利于提升企业经营管理效率。平衡计分卡主要涵盖四个层面，可有效评价企业内部绩效指标，真实反映企业的绩效管理情况。同时，通过绩效评价，能够让管理人员更清晰地掌握企业的发展状况，有助于提升企业绩效管理的工作效率。……