贺庆

摘 要 图书馆作为供读者阅读的重要场所，同时在教育教学过程中占据重要位置。随着互联网技术的快速发展，图书馆面临的新媒体的冲击和挑战逐渐显现。为适应当前的新媒体环境，图书馆在现代信息技术的大力推动下，加快了向数字化方向转型的步伐，在此过程中大力发展图书馆的移动阅读模式成为极为重要的环节。本文将就新媒体环境对图书馆阅读模式产生的影响进行分析，探讨图书馆移动阅读模式发展现状及新媒体环境下图书馆移动阅读模式发展对策。

关键词 图书馆 新媒体 数字化 移动阅读模式

中图分类号：G252                                   文献标识码：A    DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2021.10.058

Abstract As an important place for readers to read， the library occupies an important position in the process of education and teaching. With the rapid development of Internet technology， the impact and challenges of new media that libraries are facing are gradually emerging. In order to adapt to the current new media environment， the library has accelerated the pace of transformation to the digital direction under the vigorous promotion of modern information technology. In this process， it has become a very important link to vigorously develop the mobile reading mode of the library.This paper analyzes the influence of new media environment on library reading mode， discusses the development status of library mobile reading mode and the development countermeasures of library mobile reading mode under the new media environment.

Keywords library; new media; digital; mobile reading mode

1新媒体环境对图书馆阅读模式的影响

1.1 拓展阅读模式的内涵

在互联网信息技术的大力推动下，阅读模式正在不断变化，体现出了其与时俱进的特点。新媒体的产生，打破了传统媒介之间泾渭分明的边界线，同时，受到东西方文化、环境的影响，新媒体条件下，信息在传播上产生了变化，这也直接影响到了人们的不同的信息、教育的需求。因此，图书馆必须重视这一变化并做出改变，建立综合性框架，面向World Wide Web环境，使读者在协同网络环境中更好的获取信息内容，从而达到满足读者。[1]

1.2 阅读需求更加个性化

新媒体比较典型的特点是摒弃了纸质媒体传播途径的限制，形成了新时期快速阅读与传播的社会环境。新媒体环境基于互联网技术和移动网络等新兴技术，是一種具有及时性、共享性、交互性等多种形式的全新媒体环境形态，能够突破信息传播过程的时空瓶颈，具有个性化和分众化的特点。新媒体使用是个性化的，虚拟空间为读者之间提供了广阔场所，具有更强的方便性和趣味性。作为常见传播载体的互联网平台、手机等更偏向个性化的内容，这也是这些传播载体本身所具有的自有属性所决定的。新媒体环境方便了读者追求爱好、满足个性化的信息需求。

1.3 浅阅读逐渐成为大众阅读主导

随着开放存取技术在信息领域的不断应用，基于新媒体的信息资源在社会化生产模式下得以放大，信息资源日渐丰富，但事实上，读者的阅读时间并未明显增加，或因当前生产、生活节奏的影响而减少，二者在趋势上是相反的。相对而言，当前低成本的反而是信息的获取，而个人精力成为高成本消费，在现代社会的快节奏“消费主义”模式下，大众阅读的趋势渐渐发生转变，浅阅读成为主流模式。浅阅读是信息时代发展的产物，具有明显的社会性。新媒体环境直接影响到了大众的信息消费观念，浅阅读带来的利与弊日渐鲜明，其中较为明显的弊端就是严重影响到大众的读写、独立思考的能力以及错误价值取向的引导等社会问题。[2、3]

1.4 新媒体环境下，使得阅读移动化

当今社会，经济飞速发展，人们的出行方式与范围发生了极大的改变，用户的阅读需求也随之发生了改变。用户更偏向于通过便捷的途径，高效、准确地从空间膨胀的海量信息筛选出有效信息内容。移动阅读为人们提供了前所未有的选择自由权，而移动技术的发展，使得随时随地的自主阅读成为可能。

移动阅读是恰好符合人类渴望行动和获取外部信息自由的本能。这种阅读方式可以满足用户的实时阅读需求，帮助读者及时更新信息内容和认知世界。与此同时，移动阅读干扰因素太多的弊端逐渐突显，移动阅读所呈现的多为浅显化、碎片化的内容，不利于读者的思考和判断，容易产生错误的引导，扭曲真相，甚至改变价值观。

2图书馆移动阅读模式发展现状

2.1 移动阅读的网络市场人口红利式微

当前，互联网和移动网络市场已经进入了平稳增长的阶段，国内单纯依靠人口数量来推动移动阅读模式发展的方式正渐渐式微。当前，各大运营商必须攻克的一大重点难点课题是如何快速地占领市场，赢得市场先机，而开拓创新无疑是最为重要和直接的方法。[4]

2.2 移动阅读群体的需求层次多样化

随着现代社会的发展，一大批精英群体开始不断地加入移动阅读的群体中，使得用户群体在内部出现了明显的分层现象，需求层次突显多样化。面对读者多样化的阅读需求，各大移动阅读平台应及时做好信息内容的合理规划，找准自身定位和核心竞争力。

2.3 移动阅读应用成为主要的阅读入口

新媒体环境中，移动阅读以其便捷、费用低廉的特性着吸引了不少的用户群体。虽然移动阅读应用在质量上参差不齐，但凭借用户根据需求的自身筛选，还是有不少优质的移动阅读应用从中脱颖而出。

2.4 内容依然占据移动阅读市场的核心地位

当今社会，自媒体的不断发展，传统媒体相继转型，内容与渠道一样，已经逐渐占据相当重要的地位，尤其是在移动阅读的网络市场较为显著。

3新媒体环境下图书馆移动阅读模式的发展对策

3.1 重视图书馆移动阅读服务的推广工作

在我国，移动读的服务管理才刚刚起步，呈现出来的主要特点是，发展速度缓慢，服务内容单一，且并未普及。基于当前移动阅读发展现状，图书馆应该提高认识，充分意识到发展这项服务的重要性和紧迫性，将发展图书馆的移动阅读服务作为重要的工作。[5]

3.2 完善图书馆移动阅读服务技术

3.2.1 加强建设移动阅读服务系统

系统是支撑移动阅读服务发展的基础平台，随着移动网络和互联网技术的发展，为移动阅读服务系统的建设提供了可能。系统的研发与建设、维护与升级是发展移动阅读服务的先决条件。图书馆加强系统建设方面可以从以下两个方面开始着手，一是积极开展与各大系统供应商的合作，做好研发与推广;二是根据自身的特点和优势进行资源整合和开发设计，积极开通特色客户端、公众号和小程序，方便用户使用。 [6]

3.2.2 提供移动阅读的终端设备

目前，台湾多所高校的图书馆和公共图书馆已经出现提供iPad的免费借阅服务。2013年，复旦大学的图书馆推出了平板电脑的免费借阅服务试点。借阅用户可以利用内部网络在平板电脑上访问图书馆中的各类数据等，同时，供借阅的平板电脑安装了学校的移动图书馆客户端、阅读学习网源客户端等。同一年的6月，西北民族大学图书馆借鉴优秀管理经验，开始面向师生推出平板电出借服务，由此可见，免费向用户提供移动阅读的终端设备是一种培养用户的移动阅读行为的积极有效途径，有助于提高移动阅读服务的质量。

3.2.3 建设覆盖免费WiFi的阅览空间

当前，移动网络已经基本普及，但流量上网费用相对较高，在图书馆建设免费WiFi全覆盖的阅览空间，是提高移动阅读服务水平的有效途径。国内已经有部分图书馆为用户开设了免费WiFi的阅览空间，方便读者查找和下载馆藏电子资源，及时快捷地访问各类期刊网、数据库等。

3.3 丰富图书馆移动阅读服务的内容

3.3.1 整合互联网移动阅读资源

不同用户群体的阅读需求与喜好存在明显的差异，图书馆可以以此为出发点，有针对性的整合互联网相关资源并纳入图书馆服务管理范畴，方便用户方便快捷地进行移动阅读，从而吸引更多用户的眼球，大大提高移动阅读服务的使用率。

3.3.2 增加馆际间的资源与服务共享

早在2002年，图书馆联盟就为馆际间合作、资源与服务共享提供了思路。当时的是由中国高等教育文献保障系统管理中心发起，二十二家图书馆参与其中，这也为移动阅读服务在馆际间合作埋下了种子。随着时代的发展，传统阅读和数字图书馆的服务模式渐渐弱化，并逐渐转向移动阅读服务。事实上，联盟就是馆际间的合作，但當前的馆际合作，与其说是资源的大融合，不如说是促进服务系统与移动信息共享的新思路，这种联盟不仅解决了关于技术开发、权限制、资金短缺等的问题，也是我国图书馆移动阅读服务在建设和资源共享方面发展的趋势与理想模式。

3.3.3 充分满足用户移动阅读需求的服务

移动阅读服务的用户，他们的需求、喜好与体验感将直接影响到这一项服务未来的发展方向。因此，图书馆必须长期开展的一项工作了解用户需求，及时调查研究、充分分析掌握用户的需求，其中主要通过调查研究用户对服务系统的满意率、内容的偏向性以及模式的了解度等。从而分析和掌握对用户的使用行为及其特征，为服务系统的优化升级提供可靠的事实依据，不断创新移动阅读的服务模式。

3.3.4 丰富图书馆移动阅读的内容

以国内的高校图书馆为例，武汉大学的图书馆曾利用微信公众号推送了过一则“2015年硕士研究生入学考试初试成查询及复查”的公告，仅仅一天的时间，阅读量过万;华东政法大学的图书馆利用微信、微博等网络平台发布不同的主题模块，其中包括大量的推荐书目、导读、视频、图片、科普知识等内容，同时，利用网络平台征集推荐书目与简介，师生可以直接在平台留言，展开讨论，大大提高用户的参与率。图书馆应该以此为借鉴，及时建立信息门户等网络平台，发布图书馆服务信息等服务，同时也可以组织移动用户结合热门时事进行讨论。

3.4 图书馆移动阅读服务模式的智能化、个性化建设

3.4.1 提升图书馆移动阅读服务主动性

图书馆应从发展移动阅读服务的长远出发，加强对移动阅读的综合认识，积极发挥主观能动性，专注服务的主动性。首先，做好移动服务系统的设计、研发，根据用户偏好及时进行反馈、优化和提升;其次，做好图书馆移动阅读服务的宣传与推广工作，提升用户知晓率;再者，积极主动地寻求多方合作，引进有助于移动阅读服务的硬件设备、设施，确保用户方便下载与查询内容。

3.4.2 提升图书馆移动阅读服务个性化

随着科技的发展，移动閱读服务的智能化、多元化的发展趋势逐渐显现，提升移动阅读服务个性化需要，及时分析和掌握用户在新媒体环境下的阅读需求和相关的行为特征，并根据用户的检索、咨询行为进行分析，通过互联网技术建立用户的移动阅读行为的模型，根据不同用户的相关行为模型制定个性化的信息制定与内容检索，咨询与信息推送等服务。

3.4.3 提升图书馆管理员的综合素养

提升图书馆管理员的综合素养主要包括理论水平和实践能力两个方面。其中前者包括提升管理员的移动阅读服务的认识;加强相关文献和研究资料的学习;国内外优秀图书馆先进理论成果的学习与借鉴;互联网技术的学习与应用;图书馆各个模块试用群体特征的认知学习。其次提高图书馆员实践能力主要包括：提高新媒体环境下，管理员操作与维护移动阅读的服务系统的能力;调查和及时分析用户的移动阅读行为特征的能力;广告宣传，业务推广能力;通过网络平台（如：微博、微信、客户端等）与用户进互动的能力等。只有在图书馆管理员的综合素质得到全面的提升之后，才能更好地服务用户。

4结束语

目前，移动阅读是图书馆学研究的新领域，尤其是在新媒体环境下，专家学者透过用户个性化的需求对移动阅读的相关内容与模式进行系统的分析与研究。在移动互联网技术发展条件下，积极探索用户对于移动阅读的个性化需求是当前图书馆的一项重要的工作任务。相比与传统阅读，移动阅读的优点和缺点都比较的鲜明，移动阅读推广应用上应该另辟蹊径，绝不是照搬传统图书馆和数字化图书馆的服务模式，需要借助互联网技术，利用更加科学的方式探索用需求，创新优化服务模式。同时，随着新型多样的阅读形式与出版模式的快速发展，图书馆将如何引导用户避免阅读形态泛化、分散化、碎片化等带来的负面影响，如何更加及时高效、方便快捷地为读者提供移动阅读服务，成为图书馆学研究的重难点问题。但总体来说更加重视服务系统在技术与功能方面的提升，更加及时、积极地探索满足读者个性化需求是移动阅读发展的新形势。

参考文献

[1] 韦美良.新媒体环境下图书馆引导读者移动阅读模式探析[J].智库时代，2018（47）：274-275.

[2] 周浩.新媒体环境下的高校图书馆阅读推广策略研究[J].传播力研究，2018，2（15）：254.

[3] 邓香莲.解析新媒体环境对阅读的影响[J].编辑之友，2011（05）：41-44.

[4] 熊瑛，王湘玮.基于新媒体的图书馆阅读推广探析[J].内蒙古科技与经济，2018（07）：128-129，132.

[5] 宁苗.新媒体环境下高校学生移动阅读行为的调查研究[D].郑州大学，2017.

[6] 高源.移动新媒体阅读对图书馆发展影响的SWOT分析[D].辽宁师范大学，2013.