钟美琳 洪玉婷 钟巧馨 刘俊秀

【摘  要】随着移动互联网的深度普及，短视频成为当下备受青睐的内容传播媒介。短视频丰富人们社交生活的同时也存在诸如广告营销泛滥、内容真假难辨、同质化抄袭严重、泄露用户信息、缺乏主流价值价值观引导等问题。从公共治理的角度，缺乏有力监管机制、行业社会责任感淡薄、公众法律意识较低是短视频平台问题的根源所在。本文建议从部门协调联动合作监管、引导行业自律、树立社会责任感以及提高公众法律意识等角度着手，纠正短视频生产的公共性缺失。

【关键词】短视频;公共性缺失;纠正

引言

截至2020年12月，短视频用户规模为8.73亿，占我国网民整体数量的88.3%。在技术及商业宣传的支持下，适应碎片化时间内表达与观看的需求的短视频成为當下网民最受欢迎的新型社交方式。网络短视频平台的大量涌现为网民提供了更多社交形式的可能，但在繁荣互联网内容生产的背后也充斥了广告营销泛滥、内容同质化抄袭严重、侵犯个人隐私等乱象。

1.短视频市场生产的问题现状

（1）广告营销泛滥。短视频广告凭借投入成本低廉、传播范围广、投放精准化的优势，成为目前短视频商业化的主要途径。问卷结果显示，超过一半比例的用户对短视频广告营销产生反感。质量差、重复套路以及虚假不实的内容，严重影响用户的观看体验，广告不规范投放更是损害短视频用户的隐私权和知情权。在大数据的支持下，短视频平台根据用户的搜索记录、观看数据等信息，完成广告的精准化推送，用户对此却普遍并不知情。由于短视频平台在广告审查责任与企业盈利两者之间存在利益冲突，短视频平台为保住广告营销这一“香饽饽”，在广告营销的审查方面缺失作为。

（2）短视频内容真假难辨，质量良莠不齐。短视频以其具有更强的时间粘性、更广泛的用户群以及更好的变现方式，吸引了越来越多的短视频用户。截至2020年6月，短视频应用以人均单日110分钟的使用时长超越了即时通信。短视频吸收了用户的大量碎片时间，成为人们了解世界、联结世界的重要媒介之一。但在注意力经济的驱动下，大量猎奇、虚假、“标题党”的短视频成为短视频发布者获取流量的方式，这些短视频内容极容易误导用户。虚假短视频内容的传播更是会促进谣言传播，严重影响社会稳定。此外，近37%的调查用户表示经常遇到短视频“三俗”内容，另外56%的用户表示偶尔遇到。由此可见，当前市场上的短视频内容质量良莠不齐，低俗化、娱乐化的内容侵蚀了社会主流价值观。短视频发布者缺乏责任意识，平台的逐利心态加上监管的滞后性，最终导致对短视频内容质量的监管不到位。

（3）短视频内容同质化，抄袭严重。调查数据显示用户受内容同质化困扰的占比近48%。虽然各平台定位有区分，但其内容总体相近，分类方式千篇一律，为短视频搬运创造了良好契机。由于原创短视频制作成本大，工期长，搬运者通过将短视频在不同平台间搬运能够做到更新更快，短时间内大量吸粉。另一种抄袭形式就是“换汤不换药”，某一种视频创作出来其他创作团队立马跟风模仿翻拍，重复翻拍之下用户极易产生审美疲劳。而由于平台技术限制，此类抄袭机器难以识别。。

（4）沉迷短视频，不利于青少年成长。问卷调查数据显示，74.84%用户身边有人沉迷于短视频。作为短视频受众的主力军，青少年受其影响最大。娱乐新奇的内容和及时海量的信息占据青少年的生活，并使其产生依赖。逐渐失去学习的兴趣。大量视频良莠不齐，其真实性难以保证。更有许多不符合主流价值观的恶俗内容正一步步地侵蚀下一代的思想和精神。虽然目前短视频各大平台都推出了未成年人防沉迷系统，但是其有效性一般，治标不治本。

（5）个人隐私泄露。调查结果显示，48.24%的用户担心个人信息遭到泄露。尽管个人隐私问题重如泰山，目前的平台监管系统却毫无作为，从某些短视频平台的精准推荐中就可以看出，我们的通讯信息正暴露在平台中。去年12月，抖音母公司字节跳动因收集未成年人用户信息而遭到起诉。由于对个人隐私保护力度不够，我国短视频平台在国外的发展并不顺利，反观国内对此监管仅仅流于形式，各个平台的用户协议也是用来应付政府、用户的空头支票。

2.短视频平台的治理建议

经过调查研究发现，短视频存在“三俗”、内容同质化，抄袭等问题，歪曲了社会价值观，对大众造成了严重的不良影响。针对现有问题提出以下几点建议。

（1） 取消单一的政府部门监管模式，提倡多个监管部门协调联动，合作监管。近年来，监管部门对于短视频行业的整治、打击的范围和强度都在不断地增大。但即使政府监管严格，问题依旧存在并未有所减缓。短视频平台追求自身利益最大化，只注重商品属性，遵循流量至上的价值观，没有承担起自身的社会责任，这是问题的根源。所以政府监管部门不仅要加大监管力度，不但采取惩罚手段，也需要采取奖励手段。政府部门理应给予短视频平台丰厚的补贴，减少其承担自我监管职责的外部成本，鼓励它们积极监管短视频。

（2）短视频平台承担社会责任，注重短视频的公益属性。建立短视频平台长效治理机制，创设政府、平台、用户“三位一体”的治理格局。短视频平台过度追求经济效益，追求流量以及算法。现有的算法只推荐人们“想要知道”的内容，忽略推荐人们“应该知道”的内容。所以短视频平台应该对该算法进行修正，使其能不断地输出优质的内容，减少依赖算法机制。同时平台应鼓励创作者创新，支持原创，打击盗版。选择与政府监管部门共同开展短视频创新活动，设置丰厚的奖品，传导鼓励创新的理念和价值观。

（3）建立短视频行业组织，形成行业自律。短视频企业面临诸多共通问题，如各自平台的短视频存在内容同质化、三俗化、暴力化、个人隐私泄露等问题，所以短视频企业理应团结起来，共同形成一个行业组织，制订行业规范与制度，从而有效管理各平台的运作。对不良的短视频内容进行抵制和删除，同时对于不适合未成年人观看的短视频和适合未成年人观看的短视频进行相应的限制和分类，保证短视频社区的规范化。

（4）提高大众网络素养和法治意识。短视频受众无论是在制作、传播还是评论视频的过程中，都应该掌握尺寸，网络不是法外之地不能为所欲为，毫无顾忌。面对盗版以及不良内容时，应积极通过监管平台对其进行举报，打击散播不良信息的网民。了解法律常识，遵守法律法规，维护短视频生态，是每个公民的责任。

3.结语

在自媒体时代，短视频打破了传统信息传播模式，在创造全民分享热潮的同时，对短视频行业的规范亦应不断探索完善。短视频行业发展应顺应时代发展的大潮，以正确的价值观为行业信念，充分发挥政府、企业、公众的力量，以平台主导政府联动，公众坚守道德底线，建立起多元治理体系，营造风清气正的网络环境，让短视频更好地服务社会，便利大众。

参考文献

[1]陈英.新媒体时代短视频广告的反思——以抖音短视频平台为例[J].出版广角，2019（16）：68-70.

[2]程前，沈丹妮，盛夏妍.移动短视频发展乱象及治理[J].视听，2017（01）：118-119.

[3]曾润喜.短视频创作生态的失范现象与纠偏研究[J].人民论坛，2021（04）：60-62.

[4]陈曦，吴晓艳.短视频平台的用户心理分析及其规制——以抖音为例[J].传媒，2019（03）：86-88.

[5]吕鹏，王明漩.短视频平台的互联网治理：问题及对策[J].新闻记者，2018（03）：74-78.

作者简介：钟美琳（2000.11-），女，江西赣州人，南昌市新建区南昌航空大学公共事业管理专业，本科生。

钟巧馨（1999.09-），女，江西赣州人，南昌市新建区南昌航空大学公共事业管理专业，本科生。

刘俊秀（1999.01-），女，河北张家口人，南昌市新建区南昌航空大学公共事业管理专业，本科生。

洪玉婷（1998.12-），女，江西南昌人，南昌市新建区南昌航空大学公共事业管理专业，本科生。

南昌航空大学    江西南昌    330063