王新语 李维刚

摘 要：随着经济全球化的不断深入以及产品研发的不断创新，市场竞争日益激烈。企业为了维持稳定的发展，满足理论与实践共同发展的时代要求，发展企业核心竞争力十分必要。企业核心竞争力不仅包括研发、生产、加工等传统指标，而且包括在企业中时时刻刻影响着企业经营的管理哲学。海尔集团能在短短三十年间取得如今的成就，便是凭借其优秀的管理哲学。因此，探究海尔集团管理哲学在企业运营中产生的实践价值显得尤为重要。

关键词：管理哲学;海尔集团;人单合一;以人为本;全面质量管理

中图分类号：F203 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2021）04（b）--03

海尔智家股份有限公司，原名青岛海尔，创立于1984年4月28日，现是以定制全球客户美好生活为己任的智慧家庭生态品牌商。作为中国企业的杰出代表，企业飞速发展所取得的成绩是有目共睹的。海尔集团凭借独特的管理哲学走出了一条开创性的道路，从提出“全面质量管理”理念打开国内外销售市场，到树立“以人为本”的观念激发员工潜力，再到达到“人单合一”的境界适应互联网经济[1]。一路走来，海尔集团的管理哲学思想融入到海尔集团的日常管理中，促进企业价值体系的构建，推动具体变革方案的实施，使海尔集团在全球经济一体化市场竞争中，仍能维持稳定的发展。本文从实践方面来探究海尔集团独特的企业管理哲学。

1 海尔集团管理哲学思想

1.1 “全面质量管理”的理念