郑荷芬

（浙江机电职业技术学院，浙江 杭州 310053）

2019 年2 月国务院印发了《国家职业教育改革实施方案》 （简称“职教20 条”），创新性地提出在职业院校、应用型本科高校启动1+X 证书制度试点工作，并进一步明确“1”指的是学历证书，一般由学校颁发；“X”指的是各类职业技能等级证书[1]，由行业企业主导认证并由教育行政部门认定。同年4月，教育部等四部门联合印发了《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案》，旨在落实职业院校育训结合，促进课证融通，改革人才培养、评价模式，提高人才培养质量。

中国特色高水平高职学校A 档建设单位浙江机电职业技术学院（下称“浙江机电”） 自2015 年级开始在国际贸易专业中开设跨境电商方向，并于2020 年国家高职专业目录中新增跨境电商专业后，当机立断将国际贸易专业转型为跨境电商专业，当年正式招收学生。该专业紧跟国家政策步伐，坚持就业导向，积极申请“X”证书试点院校。目前浙江机电跨境电商专业的“X”证书为教育部职业技术教育中心研究所发布的第三批1+X 证书制度的试点项目中的“跨境电商B2B 数据运营职业技能等级证书”，该证书包括初级、中级和高级三个等级。本专业选择了中级、高级证书，目前已成功申报获批成为该项职业技能认证考点。

一、跨境电商专业实施1+X 证书制度的意义

目前我们正迈入“大智移云物”的新智能时代，其发展速度远远超过了预期。在网络、大数据、物联网和人工智能等技术的支持下，一方面出现了机器代替人的现象，另一方面出现了不断涌现人工智能训练师、无人机操作员、虚拟现实工程师、数字运营规划师等新职业的现象。社会对人才特别是对技术技能人才需求越来越大，要求越来越高，这对当前的职业教育在培养人才的就业能力方面提出了挑战。当前职业教育发展中急需关注智能化会带给职业教育什么样的影响并研究相关对策。1+X 制度不是以往所实施的一些模式的再表达，其意义也不仅仅是让学生多取得几张职业技能等级证书，而是为了适应智能化背景下职业结构变化对职业教育人才培养模式所带来的深度挑战[2]。

对于高职跨境电商专业来说，在专业人才培养过程中要密切关注跨境电商这种被誉为“国际贸易新动能”的贸易新业态对人才培养在新工艺、新技术、新技能、新规范等方面提出的新要求，增强人才培养与行业企业需求的吻合度。在第三批推出的职业技能等级证书即“X”的选项中，“跨境电商B2B 数据运营职业技能等级证书”是在对从事阿里国际站B2B 业务的跨境电商企业职业岗位分析和用人单位需求分析的基础上设计的，与跨境电商专业相关职业技能岗位对应，这符合当前跨境电商B2B交易规模占主导的商业模式这一行业现实（见图1）。

跨境电商专业实施1+X 证书制度的意义如下：

第一，有利于增强人才培养的适应性。教育主要是继承，是传播。尤其是当前跨境电商企业处于技术迭代频繁、竞争激烈、客户需求多变、国家宏观监管趋严的大环境下，学校教育往往滞后于产业发展速度，而“X”这类职业技能等级证书具有针对性、适应性、先进性、动态性等特点，其等级标准是基于企业真实岗位和职业能力分析的结果，培训内容精准对接岗位，教学注重实战；实施1+X 证书制度能有效解决当前普遍存在的跨境电商人才培养要求与职业岗位需求之间契合度不高的矛盾，提高学生就业能力，为培养跨境电商复合型技术技能人才服务。

图1 2013—2019 年我国跨境电商交易规模B2B 与B2C 发展趋势

第二，有利于推进跨境电商专业教学改革与研究。深入研究如何将专业教学标准与“X”的职业技能等级标准进行融通，能使专业课程更好地对接岗位技能，提升人才培养质量，突出自身特色的类型教育。

第三，有利于深入开展产教融合，校企双元育人。1+X 证书制度创新了以需求为导向的校企合作运作机制，使学校和企业的合作关系变得更加紧密，使人才需求“供给侧”培养的杠杆作用更加凸显[3]。

二、跨境电商专业实施1+X 证书制度的实践

（一）慎重选择证书

浙江机电跨境电商专业之所以选择跨境电商B2B 数据运营职业技能等级证书（中高级），不仅是基于B2B 交易规模在我国当前的跨境电商业态中占主导地位这一事实，更是因为该证书的培训和评价的组织是跨境电商龙头企业阿里巴巴，能较充分反映行业的普遍需求，具有很大的权威性和代表性，易得到社会认可。阿里巴巴集团第一个业务板块是国际站，现已成为全球领先的跨境贸易B2B 电子商务平台，有1.5 亿注册会员，活跃海外采购商2000多万。有了阿里巴巴这样的社会信誉度好的企业背书，该证书含金量足、社会认可度高、适用范围广。

（二）积极培训师资

为了保障跨境电商B2B 数据运营职业技能等级证书试点工作的顺利开展，实现职业技能标准化教学，提升教师实践教学能力，对参加2020 年12 月20 日中级证书考证的学生顺利开展培训，浙江机电跨境电商专业派出两名教师参加阿里巴巴（中国）教育科技有限公司于2020 年11 月初主办的“第3期跨境电商B2B 数据运营1+X 师资培训班”，获得培训资质。此次培训使教师深度了解跨境电商B2B数据运营中级证书所涉及的工作领域、工作任务、职业技能及考核要求等，提高了组织实施培训和参与考核评价的能力。

（三）探索课证融通方式

浙江机电跨境电商专业围绕着“备考”开展多次教研活动，制定实施方案。

第一，确定参加考证的学生。考虑到学院2020年级跨境电商专业才正式开始招生，让入学就读不到一学期的2020 级新生参加考证显然不现实。因此，尽管这个“X”证书不在2018 年修订的2018 年级国际贸易专业（跨境电商方向） 人才培养计划框架内，我们还是确定已学完绝大部分专业核心课程该专业学生作为考证培训对象。

第二，将证书涵盖的职业技能及考核体系进行模块化梳理，如跨境电商平台店铺运营、跨境交易履约、海外社交媒体营销等模块。

第三，探讨将模块化的职业技能与2018 年级跨境电商方向2020—2021 年第一学期学历教育中课程进行对接的可能性。

第四，确定合适的融通方法，采用混搭法[4]将跨境电商产品实务、跨境电商物流与海外仓操作、跨境电商支付、跨文化沟通4 门专业核心课程中的相关课程内容进行优化重构，并与跨境电商B2B 数据运营职业技能中级证书认证考核内容进行有效对接与融通。

第五，联合企业共同参与教学，共同育人。与经阿里认证的国际站优质服务商杭州普特教育咨询有限公司在学生职业技能实训方面开展合作，既调动了学生为获取高含金量证书的学习积极性，拓展了学生在跨境电商领域的就业创业本领，又深化了校企合作、产教融合。

第六，推进人才培养培训和评价模式改革。将跨境电商B2B 数据运营中级职业技能等级证书的考核与学历教育的上述4 门专业核心课程考试统筹安排，同步考核评价，实现了跨境电商人才培养与跨境电商企业岗位需求无缝对接。从2018 级国际贸易专业跨境电商方向学生参加2020 年12 月20 日的考证100%通过率（远高于全国平均通过率） 这一结果可以看出，我们临时不得已而采取的课证融通方式是极为有效的。

三、进一步实施好1+X 证书制度的思考

1+X 中的“1”是基础，“X”是“1”的补充、强化和拓展[5]。如果“1”基础打得不扎实，课程实践性和创新性不强，学生分析问题解决问题能力弱，就会出现人才培养与行业企业需求相去甚远，造成学生毕业找不到合适的工作，而企业却招不到想要的人才的局面。因此，“X”证书势必倒逼职业院校开展教育教学改革。

（一）引入更多“X”证书，实现“X 赋能”

继第三批1+X 证书制度的试点项目后，教育部职业技术教育中心研究所于2020 年12 月31 日公布了第四批1+X 证书名单，更多技能领域的证书纳入试点。其中跨境电子商务多平台运营、跨境电商海外营销、跨境电商B2C 数据运营、直播电商、短视频数字化运营等职业技能等级证书都与跨境电商专业对应的岗位群若干职业技能岗位相关。跨境电商专业需要从行业企业对“X”证书的认可度、“X”证书与专业定位的契合度、“X”证书开发者的行业影响力、“X”证书对学生需求的满足度、“X”证书的难易度等多种维度进行研究、对比。引入更多适用的“X”证书，紧跟市场需求侧变化，会给学生更多的选择余地，引导学生从职业发展角度向专业精细化领域拓展，为好就业、就好业做充分准备。

（二）重构课程体系，将证书培训内容有机融入人才培养方案

人才培养方案是人才培养的顶层设计文件，也是1+X 证书试点的纽带。我们要通过调研并认真研读跨境电商B2B 数据运营、跨境电子商务多平台运营、跨境电商海外营销、跨境电商B2C 数据运营、直播电商、短视频数字化运营等职业技能等级标准，以认证体系作为载体，修订跨境电商专业人才培养方案。在人才培养方案里把职业面向、培养目标、培养规格、岗位核心能力与职业技能等级证书、课程设置及要求、师资要求、教学设施、教学资源、教学方法、学习评价、质量管理等方方面面融入选取的“X”证书理念、思维、标准、要求等，按照“X”证书职业技能等级标准整合课程，开发“证书型”课程[6]，重构课程体系，做到学历证书与“X”证书的深度融合。横向来说，进行教育供给侧改革，根据专业面向的岗位群增加专业方向设置，开设相应的专业方向课与岗位核心课程模块，使人才培养对接行业企业岗位群；纵向来说，根据“X”证书认证体系来增加专业选修课的开设，分专业选修课、跨专业选修课两个模块，开展模块化教学。这样一来，让学生根据自己的兴趣爱好选择不同的专业方向和课程模块，获取若干职业技能等级证书，拓展就业创业本领，达到人人闪光、多样成才的目的。

（三）产教融合，开展专业人才培养模式改革

1+X 证书源于企业的职业岗位对技能的动态要求。高职跨境电商专业为更好实施1+X 证书制度，需进一步解放思想，开展人才培养模式改革，深化产教融合、校企合作，发挥学校和产业之间的多元协同效应。

首先，通过数字贸易产业学院、现代学徒制、创业训练营、“订单班”等育人载体，利用跨境电商行业、企业优质资源，把“X”证书的培训内容贯穿整个专业人才培养方案的课程教学过程，把企业的真设备、真项目、真要求引入课堂教学，把企业的能工巧匠引进课堂，促进产教融合校企双元育人；有针对性地结合教学标准就岗位工作任务、工作流程、文化素养等职场要求实施精准训练，创造更多的教学场景，将目前最先进的AR、AI、MR、5G、人工智能、大数据、区块链、云计算等技术融入教学实践（如跨境电商行业市场分析、国家市场分析、跨境电商选品、跨境电商运营、跨境电商客户画像，跨境电商网店管理、短视频和直播运营、跨境支付、跨境仓储、跨境物流等） 中。一方面，实现跨境电商行业的精准营销、智能制造、数据驱动、人工智能管理；另一方面，实现以信息化、数字化、智能化推进“三教”改革，突出教学过程的实践性、开放性与职业性，提升学生在信息技术应用、分析问题解决问题、创新性思维等方面的能力，提高人才精准培养水平。

其次，与行业龙头企业如阿里巴巴、厦门优优汇联、北京博导前程、北京中清研、南京奥派等培训评价组织联合开发职业技能等级课程标准，开发教材、课件等多样化教学与培训资源。

再次，与证书契合度高的行业龙头企业合作共建实训室，优化实训条件，按照职业技能等级标准实践条件，加强软硬件资源建设，购置一批数字化、智能化跨境电商软硬件设备，以满足职业技能等级认证的实践教学需要。

（四）加强师资队伍建设，助推1+X 证书制度落地

教师是1+X 证书制度落地的关键[7]。“X”证书设计是为学习者提供更加多元的就业选择[8]，这对当前的师资队伍建设提出了挑战。教师需要有与时俱进的思想和实践能力，做好专业教学整体设计，将证书相关标准融入人才培养全过程。首先，专业层面制定师资培训计划，加快教师知识结构更新。通过培训，使教师准确把握1+X 证书制度试点的意义和重要性，全面、系统认识证书标准内涵和具体要求，提高教师实施教学、培训和考核评价能力[9]。其次，实施“六个一”工程，要求专业教师深入一个跨境电商平台，至少参加一次1+X 证书师资能力提升培训班或研讨会，拓展一家校企紧密型合作企业，主持一项1+X 相关教科研项目，承担一门与职业技能等级证书融通的课程并开展课程数字化建设，参与一本新形态职业化教材开发。再次，加强企业兼职教师队伍建设。建立兼职教师“动态配置”聘用管理机制[7]，柔性引进跨境电商行业、企业一线“能说会做”的业务骨干作为兼职教师加入证书培训队伍，优化专业教师团队结构，提高专业服务能力。最后，加强与培训评价组织的合作。通过培训评价组织这股助力现代职业教育发展的新生力量，弥补试点院校师资力量不足之短板[10]。

总之，1+X 证书制度是我国现代职业教育制度框架关于人才培养模式、评价模式的一种制度设计，如何做好学历证书和职业技能等级证书的相互衔接和相互融通是其精髓所在[5]。在高职跨境电商人才的培养中，只有将“X”证书的培训内容与跨境电商专业人才培养方案中的课程内容相互融合，并通过课程考核方式改革进行同步考试与评价，不断丰富和完善产教融合、校企合作育人机制，不断深化“三教”改革，才能使专业与岗位对接、知识与技能融合，实现高质量就业，满足跨境电商行业发展的动态人才需求，为我国跨境电商这种外贸新动能的健康可持续发展提供源源不断的人力资源支持。