江亚琪　朱元青

摘要：在企业经营管理的工作中，工商管理是较为关键的手段，和企业的发展有着密切的关系，因此其方法和理念应用性很强，因此受到了各行业的关注。虽然企业在不断发展壮大，而工商管理的方法也在解决实际问题中不断地更新扩充，但是企业工商管理所要关注的热点问题并未有多大改变。文章就企业工商管理的热点问题进行介绍，并探讨分析其发展前景。

关键词：企业管理;热点问题;发展前景;分析

随着各式新兴行业的崛起，中国企业进入蓬勃发展的阶段，社会经济快速发展给工商管理提出了很多新的要求，工商管理人员需要具有充足的知识储备，专业的技术能力，同时需要不断将工商管理的研究范畴扩大。现阶段，准确地将工商管理的热点问题抓住，深入分析其发展前景，无论是工商管理部门人员还是相关行业都应该积极参与其中，为以后的工作奠定基础。

一、工商管理的热点问题分析

（一）关系企业发展的战略管理

企业战略管理涉及内容是十分丰富的，一般包括了市场战略、人才开发管理战略、品牌营销战略、柔性战略、竞争戰略等。企业制定的发展战略关系到了企业在未来一段时间内发展的方向以及发展的前景，科学合理的企业战略决策可以帮助企业在复杂的竞争环境中摸清方向，在市场中获得一席之位。在中国社会主义市场经济体制还未在中国实行之前，企业并未将战略管理作为工商管理研究的问题对象，大部分企业在自身发展过程中，更多的是关注产品的销售、利润、市场，在发展决策时并未提出符合自身发展的战略目标和任务，导致企业在长时间内故步自封，未能实现大的跨越。而在社会主义市场经济逐步建立以后，特别是经济全球一体化，竞争越来越激烈的当下，越来越多的企业开始寻求更加稳定长远的发展，关注企业战略的制定与管理，甚至借助于西方发达企业工商管理的研究成果，许多企业将工作中心转移到企业战略这一方面，以期能提高企业的核心竞争力。

（二）企业文化管理

企业文化是一个企业的精神灵魂的集中表现，是在企业成长过程中自然形成并得到企业员工的认同的，包括有共同遵循的信念和文化认知等。作为一项软实力，企业文化不仅能够帮助提企业的核心竞争力，并且也是企业经营的管理方式，制度和思想的综合体，在面对外界时，企业文化相当于展示企业自身良好面貌的名片，在管理员工方面，企业文化可以潜移默化地影响员工的思想塑造，给予精神方面的鼓励。企业文化管理的重要性受到很多企业的关注，为了树立良好的企业形象和获得更好的经济效益，许多企业加大了企业文化的建设，获得了很好的成果，获得了公众、投资者和员工的信任。当下，在对工商管理进行研究的过程中，在企业文化方面，一般集中于企业本身所能展现的文化形象，文化影响，文化建设和整合等各个方面，应该要注意的是在企业的建设，发展过程中，文化建设是刻不容缓的，要将企业文化转化为企业软实力。

（三）企业的人力资源管理

人力资源管理是企业管理中不可或缺的部分。企业的发展离不开每个员工的辛苦付出，企业员工是企业最为珍贵的财富之一，同时也是推动企业健康发展的动力，两者相辅相成，企业员工为企业创造价值，企业给予员工发展空间以及表现空间，促进员工自我成长。在现阶段，不少企业的规模不断扩大，发展前景也越来越好，员工数量也相应增加，人力资源管理难度增大，如何将各部门员工的关系协调好，重视每个员工的劳动付出，挖掘员工的潜在能力，使其价值最大化，采取各种科学的激励方式，如将工作考核分成三个部分，工作业绩、工作态度以及工作能力，相应地进行比例搭配，对员工进行科学公平的评估都是当下企业人力资源管理比较关注的问题。

（四）企业的财务管理

企业管理不仅涉及人，更涉及资金，企业生存的源泉就是资金的支持，因此企业管理的中心就是财务管理。所谓的财务管理就是企业在设定经营目标的前提下，对于资金的筹集融通、运营、资本投资，以及利润的分配，企业资产购置等进行集中性的管理。企业的财产以及资金贯穿于整个生产经营过程当中，是一切活动的根本基础，并且关系到每个企业员工、投资者的利益。管理工作中，需要重点管理财务工作，一方面是关注企业的财务风险，考虑在财务目标设定下，如何更有效地对日常的财务工作进行评价、核算，从而降低财务风险，第二点要和人力资源管理联系起来，考虑如何设计薪酬激励体系，管理员工的工资，提高员工的工作满意度。

（五）品牌及营销管理

在市场经济发达和信息化飞速发展的今天，企业要占领市场，从本土市场走到世界，靠的不仅仅是过硬的产品质量，更需要做好品牌的打造以及多样化的营销形式。如何做好品牌，当下关注的问题是品牌专利，获得更高的效益，更高的附加值，就要关注品牌营销问题，市场营销是企业较为推崇的销售方式，其形式多样，包括比较传统的线下营销，关系营销，也有现代化的网络营销，利用软营销的方式，将品牌进行包装，通过网络的便利，快速产生品牌效应。同时企业也应该关注供应链、物流管理的问题，因为打造品牌最后的目的是提高产品销量，产品销售通常要求有稳定的供应和物流运输。

二、企业管理的发展前景分析

（一）经济全球化发展成为管理发展趋势

在经济全球化和国际贸易快速扩张以及我国“走出去”，一带一路政策实施的背景下，我国有不少企业在逐渐走出国门，寻求跨国合作，在激烈的国际市场中争得位置。面对新的复杂形势，如果企业只会满足于现状，没有进行进一步的发展，迟早会被同行业的实力者或者后起之秀淘汰。企业的贸易全球化也意味着管理工作也该向着国际化方向发展，要知道日渐开放的经济社会会逐渐模糊企业工商管理以及经济业务活动的国界线，这要求企业的决策人应当尽快地摸清掌握未来的趋势，采取相对应的有效对策，在对企业的战略和各种决策进行讨论时，需要站在更高的角度，把企业放在国际市场的位置考量全球的市场需求，拓宽视野，分析全球经济环境，以全球的眼光来对企业未来的发展方向以及趋势进行分析，制定国际化战略，不单单如此，企业应该将工商管理涉及到的各种热点，如人力资源管理，财务管理，品牌营销管理等都要顺应全球化的发展趋势，因此，未来管理工作将少不了和国际进行接轨，将更多地借鉴到外国优秀企业的管理方法，企业的管理向纵深发展。

（二）企业知识管理

在未来企业发展过程中，应该重视知识在企业管理中的作用，在知识年代，要善用知识来革新企业管理理念，制定企业战略，使得企业能一直处于发展的领先地位。在知识管理这一过程中，企业可以分两方面进行，一方面是加强对内部企业员工的培训，进一步激发企业员工的学习潜力，通过科学管理方法和知识组织模型的构建，以现代信息技术为依托，将知识进行即时共享，此外，也关注员工的创新能力培养，使得员工敢于向传统，向权威发起挑战，为企业的发展出言献策，形成知识型的良好企业氛围。另一方面是可以通过搭建外部知识储备库，积极寻求高校合作，共同培养企业人才后备军。借助企业知识管理进一步提高部门业绩，获取同行竞争优势，提高资源共享水平，是现阶段以及未来长时间内企业管理工作中的重点关注内容。管理领域内的知识管理，以资本共享和知识资本管理为重点，通过良好的知识管理使得企业赢得更高的市场比例，这是未来管理工作的新的方向和前景。

（三）企业信息化管理

在大数据和人工智能热潮掀起的信息时代，管理的工作也需要与时俱进，满足现代信息化的需求。其实，无论在什么时候，管理的工作能顺利进行的基础都是能将有用的数据和相关信息收集和整理，在网络时代，管理利用网络信息技术进行数据的收集，更运用到数据库技术对数据信息进行科学且合理的整理，分析，得到的结果是可以被有效利用到管理的各个工作当中去的，目前，對数据信息进行收集结合了线上和线下两种方式，而在未来，无论是实体经济还是虚拟经济，管理工作将模糊两者界限，两者将会有机结合。未来的生活越来越离不开信息技术，移动互联网成为生活中不可缺少的部分，管理工作必然会在信息化管理方面加大投入力度，并且将利用互联网技术，人工智能技术等便捷的现代化手段来推进工商管理的工作。

（四）企业战略地位和价值的正确认识

在初入市场的时候，企业往往会有市场定位和愿景，分析企业价值，但是长期的发展会让企业忽略了自身的地位和价值判断，这不利于企业的战略制定和发展。企业定时的定位分析是可以帮助管理者快速认清内外环境变化的，并通过此采取科学的应对措施。此外，企业要学会对自我价值的准确判断，在以前，企业判断价值的大小是以利润高低作为衡量标准的，而在当下以及未来的长时间内，企业利益的实现是短期目标，企业应该对自身的思想认识以及价值观进行升华，努力承担社会责任，实现社会价值，社会价值的实现是多样化的，例如可以每年将所得盈利对教育，生态环境，社会争端等公益性事业进行无偿性的投入，这是管理工作要关注的重点，同时需要遵守法律，把法律工作做好，责任和利益相协调，提高企业价值。

三、结语

管理工作是企业在发展过程中无法忽视，必须重视的一项工作，具有很强的时代特征，随着社会经济的发展，其内涵日渐丰富，涉及到的内容越来越多，并且越来越高难度，是综合性较强的工作。当前，需要进一步研究分析管理工作的热点问题，不断深入了解和挖掘，把握当下的同时，时刻关注未来的发展前景，在经济全球化的形势下，未来要加强企业知识，信息化的管理，对新的问题不断提出新的研究思路和解决方法，才能让企业长久地稳定低发展下去。

参考文献：

[1]庄若涵.企业工商管理的热点问题及发展前景分析[J].企业改革与管理，2020（12）：46-47.

[2]单超.工商管理的热点问题及发展趋势探析[J].商场现代化，2020（04）：79-80.

[3]徐媛，杜晶晶.工商管理的热点问题及发展趋势探析[J].农村经济与科技，2019，30（24）：135-136.

[4]芶千迎.工商管理的热点问题分析与探讨[J].商讯，2019（26）：149+151.

[5]苏敬勤，贾依帛.我国工商管理案例研究现状、应用前景及情境化深度[J].管理学报，2018，15（06）：791-802.

[6]王伟.工商管理的热点问题及发展趋势探析[J].经济研究导刊，2017（04）：181+185.

（作者单位：江西农业工程职业学院）