詹华旺

摘要：目前，政府通过购买社会服务实施社会治理，不仅有效回应了不同群体的发展性需求，推动了各项社会事业发展，而且提升了整个社会的福利水平，具有重要的社会意义。社会服务项目完成的好坏是需要进行合理评估的，因此本研究对此进行了探讨，不仅总结了社会服务项目评估中存在的问题，也给出了相应的对策。

关键词：社会服务 项目评估 问题 对策

政府购买社会服务彰显了政府的现代治理理念，意味着政府治理行为的进步。社会组织能够通过多样化的专业服务，有效回应不同群体的发展性需求，从而促进各项社会事业的发展，提升整个社会的福利水平。

一、社会服务项目评估相关研究

国内外学者对社会服务项目评估进行了相关研究。在社会服务项目评估模式及理论方面，美国研究者彼得·罗希認为项目评估应包括需求评估、项目理论评估、项目过程评估、影响评估和效率评估五个组成部分。Epstein总结了五种项目评估典型模式：1.系统整合模式；2.实务建构模式；3.处遇系统模式；4.非正式便捷模式；5.偶然使用模式。温欣借鉴审计学主流风险导向的审计理论，纳入社会工作服务项目财务评估的框架，构建基于风险导向的财务评估模型，通过明确主体间的角色边界，识别管理层舞弊、项目组舞弊和财务处理错误三大主要风险点，建构风险导向的社会工作服务项目财务评估框架，提高评估效率，促进政府购买社会工作服务项目高水平发展。……