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人力资源数字化的五大趋势

2021-04-28纪伟国

人力资源 2021年1期
关键词:成本企业

纪伟国

当前,云计算、大数据、人工智能、5G等技术,共同推动了数字化经济的浪潮,各个行业都在进入数字化经济时代,很多行业都会被数字经济重构,所以越来越多的企业把数字化和创新定义成经营的核心战略,而企业中的人才资源将作为重要资产,支撑组织走得更远。

数字化时代已来,我们需要拥抱数字化,拥抱人才管理。一体化HR SaaS软件正在成为客户的首选,通过一个平台、一个解决方案、一个供应商,能够一次性解决所有场景,是所有客户的共同心声。在从测评及人才管理业务走向一体化HR SaaS的转型过程中,我们曾在技术层面面临很多挑战,经过两轮的演进,终于找到了突破口并推动了组织进行变革,提升了组织能力。最开始,我们采用了小前台、大中平台这种敏捷运作方式,也体验了什么叫做“一松就乱、一管就死”。随后,机缘巧合之下,我们发现华为的整套打法非常适合B2B业务形态,于是就向华为学习,建立了“需求从客户中来,回到客户中去”的端到端的流程化组织,完整地驱动了公司的第二轮组织变革。这次变革对我们的影响主要有两方面:

第一,我们意识到战略既不是CEO的能力,也不是CEO的工作,因为在变革中,首先要砍掉“领导的手”。战略是团队制定的,目前看团队比CEO更靠谱。

第二,寻找正确的市场机会点是组织能力还是CEO的商业洞察力?笔者认为这是一种组织能力,当公司规模变大、产品线变多时,依赖CEO的英明是有风险的。

数字化时代面临的挑战和机遇


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