摘  要：MOOC是一种新兴的网络教育模式，文章分析了MOOC应用到图书馆知识社区中的优势，探讨MOOC时代图书馆社区知识整合体系的建设、知识推广平台的建设和移动学习社区平台的建设。图书馆知识社区实现了图书馆和用户双向沟通，为广大师生提供了一个信息和知识交流的平台;图书馆知识社区丰富了信息资源，方便用户获取所需知识和开展学术交流;图书馆知识社区对用户进行信息素养教育，提高学习效率。

关键词：MOOC;高校图书馆;知识社区;网络教育

中图分类号：TP39;G203  文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2021）18-0146-03

Abstract： MOOC is a new mode of network education， the advantages of MOOC in library knowledge community are analyzed. This paper discusses the construction of library community knowledge integration system， knowledge promotion platform and mobile learning community platform in MOOC era. The library knowledge community realizes the two-way communication between the library and the users， and provides a platform for the teachers and students to exchange information and knowledge. The library knowledge community enriches the information resources， and facilitates the users to acquire the required knowledge and carry out academic exchanges. The library knowledge community provides information literacy education for users and improves their learning efficiency.

Keywords： MOOC; university library; knowledge community; network education

0  引  言

戈曼（Michael Gorman）和劳福特（Walt Crawford）是著名的美国图书馆自动化专家，他们的合著《未来的图书馆：梦想、狂热和现实》在1995年图书馆界引起了很大反响，现代图书馆的服务宗旨就在该书中所提出[1]，他们是：尊重过去服务未来，遵守各类知识传播理念，维护自由利用信息的权益，服务全人类，加强科技服务手段。目前，互联网大数据被广大网民广泛利用。原有数字图书馆的现有资源不能适应读者群体的个性化和多样化的需求，不能为广大读者提供优质服务。因此，原有数字图书馆要在现有资源的基础上拓展资源，为广大用户提供优质服务。此时，MOOC（Massive Open Online Courses）的横空出世并完美地植入图书馆知识社区，恰好迎合了广大用户的需求，很大程度上解决了这一问题，诠释了图书馆为全人类服务的宗旨。据文献报道[2]，世界排名前列的图书馆都非常重视建设和开发知识社区，用来吸引用户和提高网站浏览量。

1  高校图书馆知识社区与MOOC的关联性

1.1  MOOC

MOOC是一种不受时间和空间限制的大型在线免费开放、共享的网络教育课程。《关联主义学习理论和连接的知识》是在2008年由加拿大曼尼托巴大学联合开设的第一个MOOC公开课，注册使用的用户大約2 300个[3]，这是MOOC的雏形。随着信息网络的迅速发展，MOOC的迅速发展，课程资源在网络上的发散，加之MOOC具有免费、开放、共享的特点，使得参与者在短时间内达到了一个突飞猛进的状态。MOOC的出现，给高等教育的发展注入新鲜血液，助力了高等教育的变革，使之被喻为“一场教育风暴”“一场数字海啸”“一次高等教育领域深刻的技术变革”。MOOC一般有5～10分钟的视频短片以及个人或小组形式的学习任务[4]，其在很大程度上为学习者提供了接受高等教育的机会和途径。2013年，北大的“慕课”和清华的“学堂在线”使MOOC如燎原之火在中国高校急剧燃烧。随之，上海交通大学的“南洋学堂”出炉，北大、清华和复旦联手打造的“爱课程”“网易课堂”相继向大众开放，问鼎高校图书馆。因此，2013年被称为中国的MOOC元年[5]。

1.2  知识社区

知识社区，也称虚拟学习社区，是由虚拟的领域（domain）、社区（community）和知识（knowledge）三要素组成。在网络环境下，依托计算机以及其他电子移动通信设备等社会交流性软件，在虚拟和现实载体上进行以知识的创新和经验交流为目的，推动知识为第一生产力，提高创造力，从而促进以知识共享为使命的一种现代知识型的新型社区[6]。知识社区与传统的社区组成有着很大的区别，关于社区场所，知识社区存在于数字图书馆、虚拟图书馆、网络电子信息中的各种论坛、博客、微信平台等;社区资源则包含了图书馆的资源信息以及互联网大数据提供出来的所有资源信息;社区成员则是以共同的兴趣为中心或是有共同的价值观和人生观，由虚拟且真实存在的互联网把这些成员联系组织起来，以知识为圆点，形成一个共同的圆，促进以知识为中心的社区的形成。

1.3  MOOC与高校图书馆知识社区

MOOC作为一种不受时间限制、不受空间制约的大规模在线网络教育课程模式，所倡导的是资源教育的开放和共享，这与图书馆的服务宗旨是异曲同工的。将MOOC应用到图书馆知识社区中，是因为MOOC具有很大的资源优势和空间优势，可以更快更迅速地对信息进行调整，更及时地为广大读者提供不同信息，以满足不同用户的不同需求。同时，MOOC还可以为读者提供一个相互交流和学习的平台，从而使不同用户之间在这个平台上进行互动和分享，这种新型社区模式极大地促进了社区人文发展，有利于开拓大众创业，万民创新的崭新局面。

图书馆知识社区是利用互联网大数据以及电子移动设备等构建出一个虚拟和现实的空间平台，用于论坛、交流、互动和协作，以实现知识的获取、知识的创造和知识共享的图书馆应用系统[6]。目前，Alexa排名中图书馆中文网站世界前十名有深圳图书馆（http：//www.szlib.gov.cn）、上海图书馆（http：//www.library.sh.cn）、香港公共图书馆（http：//www.hkpl.gov.hk）、国家图书馆（http：//www.nlc.gov.cn）、广东省立中山图书馆（http：//www.zslib.com.cn）、澳门中央图书馆（http：//www.library.gov.mo）、浙江图书馆（http：//www.zjlib.net.cn）、南京图书馆（http：//www.jslib.org.cn）、湖南图书馆（http：//www.library.hn.cn）、首都图书馆（http：//www.clcn.net.cn）。通过调查发现[7]，重视知识社区的建设和开发是这些排名前列的图书馆的共性特点，从而吸引读者，提高网站的流量[1]。

高校图书馆是MOOC浪潮的支持者和参与者，是存储、搜集、分类、整理、编译加工信息的重要基地，又是高校师生学习和科研的场所。在学习和科研中，注重知识的交流和共享、个性化需求，对问题有着善于发表独特的见解等特点。因此，高校图书馆知识社区的构建是高校图书馆适应时代发展要求，需要重塑学习环境，重视用户的交互性。MOOC具有自由、开放、共享的网络优势以及图书馆拥有的信息资源和信息设备以及专业队伍为图书馆知识社区的构建提供了强有力的基础保障。

2  MOOC时代高校图书馆知识社区的角色定位

2.1  营造良好学习氛围

高校图书馆是高校师生学习的主要场所，极大程度上为广大师生服务。高校师生身处教育和科研的前沿，对相关专业知识有着极大的需求，对相关的学习和交流有着极大的热情和独到的见解。图书馆知识社区概念的提出，很好地解决了传统图书馆只单向为用户提供所需要的信息和资料，缺少双向沟通的这一矛盾。同时，也为广大师生提供了一个信息和知识交流的平台。通过搜集反馈，进一步提升图书馆为广大师生的服务机制，营造良好学习氛围，这无疑对学习者产生了巨大的吸引力。MOOC的发展，也给更多学习者提供了选择一流大学一流课程，系统学习的时间和空间。

高校实行学分制以来，大学生可以根据自己的喜好跨学科跨专业选择其他专业的课程进行学习和研究，图书馆知识社区概念的提出，使得同专业不同研究方向和不同专业兴趣爱好相同的学生可以进入本专业的子社区进行学习和研究，并参与讨论，也可以发表自己的看法和见解，摆明自己的观点。同时，也可以提出自己的问题，等待别人的解答，也可以解答别人提出來的问题，与兴趣相同的同学一起交流，共同分享自己的研究成果，共享学习经验，取他人之长补已之短，提高学习和协作能力，由浅入深地提升自己的学习和研究能力，促进高校科研创新的发展。

2.2  方便获取信息资源

图书馆知识社区的构建，可以使图书馆储存的纸质文献以及电子资源更为丰富，使用户可以快速全面地获取所需知识;同时，还可以对网络信息进行针对性的选择、搜集、整理，强有力地补充馆藏资源。MOOC为新兴优质网络资源的典型代表，使图书馆获取资源信息具有了多样性，体现了资源优势和空间优势。建立移动图书馆、掌上图书馆可以使用户足不出户随时随地获取所需资源，如图1所示，为图书馆知识社区奠定坚实基础。

高校图书馆知识社区是一个集教、学、研为一体的一个综合性的虚拟交流空间，汇聚了各类专家的独到见解和信息资源。在学术网络社区中，如有资深学者提出新的论题，引导学生互动，就会有一呼百应的情形产生。学生在参与讨论的过程中独立发表观点，充分展示自己的知识才华，这样可以使学生了解所在学科的研究趋势和研究热点[8]，促进和推动学科发展。

2.3  培养用户信息素养

在MOOC浪潮下，高校图书馆教育职能会发生更大的作用，通过“开放、共享”的方式让更多的人去享用MOOC教育资源的获取，在获取资源利用的过程中考虑资源版权、收费标准、使用条款等问题。与此同时，图书馆也将解决使用者信息素养存在的问题。

图书馆知识社区可以为用户提供良好的个人信息环境，整合文本资源、网络资源、影音视听和幻灯片，形成便利丰富的网络学习环境，提供个性化服务，增强自主学习能力，提高学习效率。同时给用户提供一个虚拟的组织信息，发挥创造潜能的空间，对用户进行信息素养教育，提高科研水平及学习效率，从而开拓大众创业，万众创新的新天地。

3  基于MOOC资源的高校图书馆知识社区的构建

3.1  构建社区知识整合体系

知识整合是对原有的知识体系进行重构，摒弃无用的知识，形成新的核心知识体系。知识整合目的是提升知识价值，对用户实现多元化的知识服务推广，并在社区进行知识分享。通过相关社区平台进行整合，从而保证知识的完整有效结合。从宏观角度看，读者与资源之间、读者与读者之间、资源与资源之间有着千丝万缕的联系，是交叉且互为影响的。用户通过数字化图书馆社区知识平台分享知识和交流，得到已经标注的且达成共识的知识内容资源。图书馆知识社区所有知识的存储都是为图书馆提高读者阅读及研究喜好而进行的。因此，数字图书馆为了更好地服务于读者，要构建图书馆社区知识的整合体系。图书馆社区知识整合体系流程如图2所示，社区知识整合体系从两方面入手，一方面辨识内容和总结主题，然后进行知识标注和构建模型;另一方面，通过LDA主题模型将用户平台互动资源信息的主题以概率分布的形式给出，获得主题发展流程。整合知识存储后进入社区知识整合体系，供用户查阅和学习。

3.2  构建知识推广平台

知识平台面向读者提供服务，平台有助于读者之间的沟通、交流和学习，增强服务效果。一般情况下，知识推广平台构建主要以SNS （Social Networking Services）为基础，对读者终端层向服务平台与读者之间进行链接，同时向读者推广更为相适应的系统软件服务。此外，知识推广层是由两个层级组成：知识推广层和资源整合层。知识推广层需要读者的需求列表，例如知识需求、服务需求等。读者的所有需求经过练习配比最终整合成为读者易懂的对应的知识内容需求的表达方式。资源整合则是让系统更方便服务知识的推广，给读者提供更多的资源支持，经过知网以及数据资源、多媒体资源等将读者所需要的知识与关联的知识资源进行全方位的提取和整合，从而构建一个方便为读者提供精炼的数据资源的数据库和数据平台，以方便为读者提供更广更全面的服务。

3.3  移动学习社区平台的构建

随着互联网和智能移动设备的普及和发展，人们更多选择通过使用移动终端进行阅读和学习，这种移动学习的情境具有更加灵活、宽松的学习和空间特征。因此，更有利于学习者在不同的情境中学习和理解，构建知识框图。图书馆利用现有网络技术，使用户借助移动设备直接访问图书馆网站获取所需资源，开展移动学习。图书馆数字化的建设以及自动化系统的不断更新换代，在不增加任何设备的情况下就可在原有服务的基础上引入移动学习系统软件，将学术资源、数据库视频资料与MOOC资源进行整合，以兼容的方式展示给用户。移动图书馆的建立如图3所示，技术人员将电子资源、数据库和业务软件植入图书馆移动学习平台，图书馆员对平台进行管理及问题的应对处理，通过社交网络宣传和推广图书馆移动学习平台，用户借助移动学习终端通过GPRS/GDMA通信技术访问图书馆移动学习平台，用户获得视频资源、公开课、精品课程、媒体资源和MOOC资源等兼容电子资源。

4  结  论

MOOC是新兴的网络教育模式，它贴切地诠释了图书馆以用户为中心的服务理念。它的出现给图书馆的服务带来了全新的服务理念。基于MOOC资源的高校图书馆知识社区的构建丰富了图书馆电子资源，构建了专业化学科知识平台，深层挖掘了师生潜力，激发科研兴趣，提高创新意识。在知识社区中，重新审视了图书馆员以及用户角色地位。如何将MOOC资源与图书馆服务融为一体，从用户角度出发，不断优化社区知识的服务功能，提高社会价值，将是一个不断提升的主题。

参考文献：

[1] 李艳，黄丽霞.基于博客的高校图书馆知识社区研究 [J].图书馆学研究，2012（18）：38-41.

[2] 张娟.数字环境下图书馆知识社区服务拓展研究 [J].图书馆工作与研究，2020（4）：63-70.

[3] 宋严侠，王一镭.MOOCs课程与传统课程的差异 [J].安徽工业大学学报（社会科学版），2020，37（5）：59-60.

[4] 朱宁宁，何继爱，陈海燕.MOOC在全民教育中的应用研究 [J].教育教学论坛，2020（31）：74-75.

[5] 蒋自奎.图书馆MOOC之家建设与实践探索 [J].教育现代化，2020，7（14）：116-118.

[6] 李祯静，秦春秀，马晓悦.图书馆知识社区中的知识表示方法研究 [J].情报理论与实践，2017，40（5）：112-115+86.

[7] 黄敏，都平平.基于Alexa的網络个人数字图书馆发展问题研究 [J].图书与情报，2011（1）：66-69+103.

[8] 程豪杰，张宁，袁勤俭.学术虚拟社区知识交流的研究进展 [J].现代情报，2018，38（5）：158-163.

作者简介：闫伟龙（1995—），男，汉族，河北文安人，职员，本科，研究方向：信息技术教育。