某院三级查房考核质量分析
2021-04-03杨廷龙邢泽红杨丽媛何治平
中国卫生质量管理 2021年8期
——杨廷龙 马 玲 孙 陶 邢泽红 杨丽媛 冯 娟 冯 琳 杨 帆 何治平 张 炜
三级查房制度作为医疗安全核心制度之一,是医疗质量与安全的重要保证[1]。三级查房质量是医院学科能力构架的基础。石嘴山市第二人民医院于2020年12月1日-3日对临床科室进行了三级查房考核。现就该院科室三级查房现状及存在问题进行分析,旨在为基础医疗质量管理水平的提升提供依据。
1 研究对象与方法
1.1 研究对象
研究对象为该院各临床科室医师,选取一、二、三级医师各1名,由科室自由组合。
1.2 研究方法
基于三级查房质量标准[2],自行编制评分量表,包括准备阶段、一级医师“背”、一级医师“查”、二级医师“问”、三级医师“讲”及综合评分6部分。由7位具有高级职称的临床专家,按照统一考评标准打分,总分100分,≥90分为优秀,80分~89分为良好,70分~79分为合格,≤69分为不及格。
1.2.1 查房模式 每组查房时间为30 min~45 min。分两个步骤:第一步,在模拟病房区进行一级医师“背”“查”及二级医师“问”;第二步,在模拟医师办公室区进行三级医师“讲”。由7位评委全程观摩并打分。
1.2.2 查房流程 严格按照“背”“查”“问”“讲”顺序进行。准备阶段要求医师仪表整齐,着装统一,精神面貌良好。共5分,≥4分为达标。
一级医师“背”包括:(1)病历陈述(发病状况、主要症状特点、病因、疾病进展、伴随症状、治疗经过和结果及一般情况)(14分);(2)相关辅助检查解读(3分);(3)主动报告诊疗难点和疑点(3分)。共20分,≥16分为达标。
一级医师“查”即检查体征(专科及相关体征,查体前后手卫生)。共20分,≥18分为达标。
二级医师“问”包括:(1)对一级医师病历、查体进行纠正和补充(6分);……
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