蔡清龙 苏畅

摘 要：党的十八大以来，我国全面迈进数字化发展的新階段。数字化时代带来了全新的商业环境，中小企业将实现经营、战略、运营及管理等多方面的数字化转型，这将是一项巨大的挑战，而传统的绩效管理所能产生的效果越来越弱。因此，本文将对数字化时代的中小企业绩效管理创新策略进行多维度的探析。

关键词：数字化;中小企业;绩效管理

中图分类号：F27     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.04.026

0 引言

全球知名调研机构IDC曾对2000位跨国企业CEO做过一项调查，其结果表明截至2018年，全球1000强企业中的67%和中国1000强企业的50%都将把数字化转型作为企业的战略核心。这对于传统企业尤其是传统的中小企业而言，数字化转型也将成为必然趋势。为支撑中小企业数字化转型战略发展目标的实现，绩效管理创新将是每个中小企业的必修课。

1 中小企业绩效管理现状分析

我国中小企业绩效管理起步比较晚，虽经过多年努力已取得一定的成绩，但仍存在绩效管理与战略目标相脱离、绩效管理理念落后、绩效考核指标设置不科学、缺乏员工的参与和沟通等问题。

1.1 绩效管理与战略目标相脱离

中小企业的绩效目标往往是由各部门制定后向企业申报，而不是由企业的整体战略目标逐层分解至各部门。这就导致了企业各部门的绩效目标完成得很好，但是企业整体的战略目标却完成得不好。绩效管理与企业战略目标相脱离的现象致使绩效管理在企业战略目标实施中没有发挥出其有效工具的作用，战略目标没有切实分解落实到相应的员工身上，不能促使每位员工为企业战略目标的实现承担相应的责任，从而影响企业战略目标实现的进度。……