[摘要] 在处理学生矛盾时，尝试改变雷厉风行、以一己之力终结矛盾的方式，以“尊重”与“放权”作为教育策略。在育人过程中，不急于评价和说教，注重学生感受，并把教育的主动权交给学生，唤醒学生自我成长的内动力，才会让教育更有温度。

[关键词] 学生矛盾;情绪疏导;讨论体验

一、案例详情回放

转眼间，我带这个班快五年了。由于从一年级起，就是自己带着上的，所以我对孩子们的习性以及成长历程，算得上了如指掌。除了几个“活跃分子”偶尔会制造一些小波澜，班里的整体情况还是很不错的，学习一马当先，校内外各项活动、评比常常拔得头筹。

就在我以为能够平稳结束第五年的学习进程时，发生在期末前的一件事打破了我的预期：大晨和小衡在课间扭打起来。班干部急急忙忙来到办公室，把情况说了一二后，恰好校医来电，让我去校医室看看受伤学生的情况。我的心当场咯噔了一下！

去到校医室，我看到坐在椅子上的小衡，眼下鼓出来一个大大的包，正用冰袋冷敷。小衡见着我，没有哭，但肉眼都看得出他很痛。我轻声安抚着小衡，询问其感受。校医说，这算是不幸中万幸，没打中眼球，但是建议家长带孩子去医院再做详细的检查，以确保安全。

我立马拨通了家长电话，小衡的家长非常配合。随后，我让小衡到教室收拾收拾，静候家长到来。此时，大晨表现出的若无其事，让我有点难受。

由于事发时我没有在现场，到场后人已分开，所以对事情的原委已难知晓，只能询问相关人员了解情况。……