[摘要] 培智学生语言表达与沟通的障碍容易导致其不良心理和情绪得不到及时矫正，出现异常行为，发生冲突。创用绘本，巧妙疏导，二者形成合力，能有效解决冲突，促进学生人格的健康发展。

[关键词] 创用绘本;巧妙疏导;有效解决冲突

近年来培智学生障碍程度日趋严重，语言发展的缺陷尤为明显：发音不准、吐字不清、语意不明，无法准确表达内心的情感需求。他们在成长中产生的不良心理与情绪，日积月累，得不到及时的疏导，一旦遇到诱因事件，就会爆发冲突。

面对学生之间的冲突，班主任应冷静面对，理智处理。但摆事实、讲道理的说服教育，对于培智学生来说，见效甚微。所以，我借助绘本之力巧妙疏导，运用策略解决冲突，助力他们健康成长。

一、重识自我，不要妒忌

1.案例叙述

秋季运动会低年级50米短跑比赛中，“飞毛腿”暄暄边跑边玩。淼淼快到终点时，他才开始加速……看到淼淼领回冠军的奖品，听到周围家长们的夸赞，暄暄突然跑上前，一把推倒了淼淼，淼淼的手、腿都擦破了皮。

2.应对策略

（1）善导家长介入，防止矛盾激化

冲突发生时，双方家长急欲上前解决。但我没有让他们介入，迅速扶起淼淼，请淼淼的妈妈和我一起将孩子送到校医室，消毒、上药。暄暄的爸爸也随后赶来，连声道歉，消退了些彼此之间的火药味。

（2）冷处理后巧疏导，活用绘本治妒忌

做错事的暄暄，高昂着头气哼哼的，我对他进行了“冷处理”。暄暄推人行为的心理内驱力是妒忌，他觉得是淼淼抢走了原本属于他的赞美和荣誉。