李伟 蒋文杰

摘 要：随着互联网的高速发展，个人数据在网络上的安全问题日益突出，如何在与网络服务商交往过程中保护个人数据安全已成为学界热议之话题。隐私协议的存在为服务商与用户交往提供更多可能，由于隐私协议为服务商单方提供，公平性存疑，故需采纳知情同意机制来维护用户的个人数据安全。事实上，用户知情同意的认定标准非常模糊，需要对该标准进行明晰与厘清。隐私协议作为用户知情同意权行使的主要载体，其性质应界定为合同。隐私协议不足的本质是违反了公平、诚信原则，具体体现为隐私协议保障用户知情同意不力;探究知情同意的本质和表示方式有助于进一步了解知情同意;引入知情同意的构成要件作为认定标准，可以达到较为清晰明确对知情同意进行认定的目的。

关键词：知情同意 用户数据保护 隐私协议 构成要件

基本案情

淘宝公司以公示的隐私协议为载体经用户同意后收集、使用用户原始数据，经过淘宝公司一定的脱敏化处理和信息深度挖掘后形成了“生意参谋”产品，以给用户提供更好的服务。美景公司则以提供远程登录“生意参谋”数据产品淘宝用户电脑的技术服务为招揽，通过组织、帮助他人利用已订购“生意参谋”产品服务的淘宝用户所提供的子账户获取“生意参谋”数据产品中的数据内容，自己从中牟取商业利益。

淘宝公司以美景公司不正当竞争为由提起诉讼，美景公司则认为淘宝公司所收集用户原始信息的行为不合法，故以原始数据为基础的“生意参谋”产品不能认为是淘宝公司的财产，美景公司的行为不构成不正当竞争。……