梁晓军

摘   要：在《中华人民共和国公共图书馆法》实施后，读者的权利受到了重视，了解并尊重读者权益，为读者提供必要的服务成为了图书馆的必要性工作。本文介绍了图书馆读者服务中的读者权利，提出了一些读者权利的救济策略。

关键词：图书馆;读者服务;读者权利

读者权利指的是国家及图书馆赋予读者的基本权利，总的来说就是对图书馆使用的基本权利。维护读者权益已经成为了图书馆的一项基本职责，这也是提升图书馆服务水平的关键体现。

1.读者权利及分类

1.1读者平等权

所有读者在利用图书馆的过程中都享有无差别的同等权利，无论其年龄、性别、阶层、身份、宗教信仰和受教育程度存在怎样的差异，都应享受图书馆的服务，可以自由的阅读。图书馆不允许对任何读者进行区别对待，必须尊重每一个群体获取知识的权利，并充分尊重其人格。图书馆员需要为所有读者提供热情、周到的服务，解答每一名读者提出的问题。

1.2读者知情权

图书馆有义务和责任对所有读者予以基本信息的告知、说明和提醒，包括图书馆的开放时间、书籍分布位置、办理借阅证的方式以及借阅图书的制度规范等。这些提醒可以通过口头告知、张贴标识等形式完成，确保读者能够获取到重要信息。

1.3文献自主选择权

读者有权利根据自己的意愿选择所需的文献并自由借阅。图书馆除了要在馆内向读者提供借阅、咨询、信息检索等服务外，还要主动向农村等地区提供资源下乡等服务，利用信息技术和网络平台，为读者提供远程指导和帮助服务。……