谢祥添

（广东金融学院 科技金融重点实验室，广东 广州 510521）

0 引言

许多企业成功的关键在于具有时间竞争优势[1]。So和Song[2]提出企业以时间作为武器吸引顾客有三种策略：①快速服务；②提前预约；③承诺交货时间。其中，订单生产一般采用第三种策略。在需求受价格和承诺交货时间影响的市场中，顾客倾向于购买价格低和承诺交货时间短的产品[3]。然而，较低的价格导致收入减少，较短的交货时间导致成本上升[4]。那么，企业如何决策才能使得利润最大化成为学者关注的问题。

延期是影响订单生产供应链竞争力因素之一。延期不仅导致罚款（Slotnick 和Sobel[5]提及飞机零部件供应商延期交货赔偿几百万美元的事例），还会影响企业声誉，失去未来顾客。因为订单生产过程随机性较大（相对标准化生产），延期频发，同时交货往往可提前，不可推迟。为此，企业可承诺一个可靠性（在承诺交货时间内交货的概率，部分文献称之为交货时间服务水平[6]，简称服务水平）较高的交货时间来减少延期的发生。

本研究内容主要涉及供应链价格与承诺交货时间决策和协调研究，以下就这两方面的文献进行简要的论述。

关于供应链价格与承诺交货时间决策研究，较早的是Pekg，等[7]，他们研究了生产部门对交货时间和销售部门对价格分散决策问题，得出了相对集中决策，分散决策策略为采用较长的交货时间和较低的价格，这与本研究的两个企业分散决策策略相反。Pekg，等[8]将文献[7]的问题拓展到两个企业竞争的情况，研究表明：在激烈的价格竞争中，企业应采用集中决策，在激烈的交货时间竞争中，企业应采用以销售部门为领导者的分散决策。……