魏晋

摘要：了解独居老人对AI音箱交互设计的针对性需求，为独居老人今后的生活带来便利。为未来人工智能音箱的老年适用人群的针对性开发提供可行性参考。阐述了独居老人的概念和意义，对独居老人的一般衰老特征进行了需求分析，分析小米小爱触屏音箱超级通话版现有交互特性，对比得出结果。现有交互设计无法满足城市独居老人的生活需要。针对现有不足提出实质性建议，为人工智能音箱未来发展提供了改进方向。

关键词：独居老人 人工智能 交互设计 智能家居设计 小米音箱

中图分类号：TB472 文献标识码：A

文章编号：1003-0069（2021）02-0106-03

引言

随着中国人口老龄化进程的加快，全球老龄人口已经突破6亿，中国60岁以上的高龄人口已达1.34亿。第二次全国残疾人抽样调查数据显示，全国单纯听力残疾人有2004万，这2004万人中，约有75%是老年人。加之1978年至2015年独生子女政策的实行，导致独居老人数量增加，扶养人力不足，社会性问题逐年加重。与此同时，人工智能技术快速发展，人工智能设施的普及，物联网和人工智能音箱的结合，在一定程度上能够填补这种人力空白。老年人的生活方式也应随之变得便捷舒适，在独居老人人口不断增加的未来，独居老人作为AI智能设备的潜在客户，如图1，有着巨大的市场潜力。但市场现存Al智能居家设计和智能音箱的主要目标人群是有一定经济基础、乐意接受新鲜事物、善于使用便捷设备的年轻人，智能新音箱在交互设计过程中过于侧重青年人的使用，无法帮助解决一些社会老龄化所带来的棘手问题。……