吴明远 赵佳佳 吴程倩 张玉梅

摘 要：本文以公主号邮轮为例，研究了COVID-19对邮轮行业的影响，将邮轮企业受2019新型冠状病毒的影响进行系统地整理和归纳，通过模型预测、概念模型建立，将疫情的影响具体化分析。通过多方面分析邮轮企业可能未来的发展状况，研究邮轮企业遭受此次新型冠状病毒的影响大小，并在此基础上对邮轮企业所面临的风险进行总结，提出相应的防范措施，以降低紧急情况带来的风险，以期对于邮轮行业未来的健康发展提供一定借鉴意义。

关键词：疫情;新型冠状病毒;邮轮;公主号

中图分类号：U698            文献标识码：A            文章编号：1006—7973（2021）01-0028-03

1COVID-19疫情下的邮轮业

近年来，突发公共卫生事件频发，对全球社会发展及公众身心健康造成巨大危害。2019年底，中国湖北省武汉市突发多起重症肺炎疫情，并很快被确诊为新型冠状病毒肺炎，疫情出现后迅速蔓延，引起全国乃至全球人民的关注。截至2020年8月23日，“新冠”病毒开始已在全球肆虐，累计确诊人数突破两千万，其中，国确诊人数9万[1]。

近年来，邮轮旅游作为一项新兴的旅游方式，越来越受到游客的欢迎，然而COVID-19的爆发，给邮轮行业造成了重大的打击。2020年一月下旬，中国市场的邮轮业务叫停，上海、三亚、广州、天津、深圳等港口全部停航封闭，皇家加勒比、歌诗达、地中海等大家较为熟悉的邮轮公司也相继宣布暂停，以应对突如其来的疫情。然而，疫情并未停止蔓延的脚步，同年3月11日，维京邮轮宣布在全球暂停运营，开启了全球停运的篇章;接着，公主号宣布为期两个月的暂停运营。……