摘 要：对于铁路运输的正常运行而言，铁路职工的业务能力体现着非常关键的制约作用。为此，铁路运输管理部门需注重铁路职工业务能力的培养，从而实现其业务能力的提升。文章分析了铁路运输管理部门培养铁路职工业务能力的一些实践措施。

关键词：铁路职工;管理部门;业务能力;实践

当前时期，铁路运输对铁路职工业务能力和素质的标准日益提升，无论是对职工的业务素质，还是应急处理能力，都提出了更高的标准。因此，为了加速发展铁路运输行业，铁路运输管理部门应注重铁路职工的教育和培训，从而提高职工的综合业务能力，最终增强行业竞争优势和促进铁路运输的规范、安全运营。

1创建和健全铁路职工的教育培训机制

要想培养铁路职工的业务能力，强化对职工的培养，铁路运输管理部门应创建和健全职工教育培训机制，如此一来，才可以实现理想的培养成效。在健全职工教育培训机制上，铁路运输管理部门不但应注重物力和人力的投入，而且应实现培养针对性的提升。一方面，铁路运输管理部门应建立专门的培养机构，注重投入音响、投影仪、计算机等硬件投入。另一方面，铁路运输管理部门应实现培训针对性的提升，根据各职工员工的实际需要设置各种不同的培养内容，像是在培养基层职工和管理层职工上应体现区别对待。并且，铁路职工存在较大的年龄跨度，需根据职工的年龄段制定适宜的教育培训内容，由于跟年龄较大的职工相比，低年龄段的职工具备较强的接受和学习能力，因此能够掌握更多的内容，而绝大多数年龄较大的职工具备较为丰富的经验，其跟年轻职工相比，要求其接受培训的机会不多。……