苏蔚迎

2019年12月，湖北武汉出现新型冠状病毒肺炎(简称新冠肺炎)病例，并迅速在全国范围传播。疫情爆发后，全国各大公立医院积极抗击疫情，承担新冠肺炎病人的救治工作。玉林市某公立医院是一所集医疗急救、科研教学、保健康复于一体的综合性公立医院，是卫生部核定的全国500家大型综合性医院之一，现有在职职工2 700人，高级专业技术人员 440人。该院作为本地市最大的综合性三甲医院、新冠病毒感染的肺炎定点收治医院，在疫情防控中也面临了人力资源管理的难题。

1 新冠肺炎疫情下公立医院人力资源管理的难点

1.1 人力资源紧张

公立医院是为人民群众提供基本医疗服务和医学科技创新的基础，相对于其他性质的医院来说，它承担了更多的社会职责和攻克医学难题的重任[1]。长期以来，我国居民医疗服务需求持续上升，公立医院的日常医疗任务也不断增加，人力资源日趋紧缺，医务人员负担加剧。新冠疫情发生以来，我国公立医院成为了抗击疫情的重要力量。据中国医院协会统计，截止2020年2月7日，在已经明确的13个省、市和自治区，公立医院担任定点医疗救治机构占比超过80%[2]。公立医院在兼顾好常规医疗工作的同时，更是需要以备战状态投入到突发公共卫生事件的应急工作中去，保障人民群众的生命健康。疫情发生后，医院一方面要组织人员承担院内疫情防控工作，抽调与新冠肺炎救治诊疗密切相关的专科如感染科、呼吸内科和重症医学科等医疗专家组成专家组和人才梯队。……