成静

[摘    要] 员工的培训工作直接影响着企业的发展，这主要是由于一个良好有效的培训工作，可以发挥广泛的基础性、先导性、全局性的作用。因此，切实做好员工的培训工作，不仅是广大企业实现健康可持续发展的实际需要，还是确保广大员工生产安全和人身安全的必要选择，更是实现员工自我成长和长久发展的必然要求。现阶段，伴随着国际石油市场的不断变化以及开发日益深入，企业的发展陷入了一定的困境，在这样的背景下，企业必须实现由粗放式、外延式向精细化、内涵式方面的转变，这就要求企业通过切实有效的员工培训工作，建立一支精干的专业化人才队伍，为企业的发展提供必要的人才支撑。

[关键词] 石油企业;员工;培训工作;研究

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2021. 01. 066

[中图分类号] F272.92    [文献标识码]  A      [文章编号]  1673 - 0194（2021）01- 0164- 02

0      引    言

现阶段，面对国际油价长期不乐观、安全环保监管力度的不断提高以及实现石油企业的现代化管理等众多形势，要求企业务必须要把员工的培训工作放到企业战略发展的高度，通过不断创新培训方法，强化控制，不断提高广大员工的专业能力和职业素养，为实现稳步发展的最终目标增添动力。

1      石油企业员工培训工作的现状

1.1   石油企业员工培训现状分析

绝大部分石油企业均处于偏远地带，且远离城区，人员极为分散，再加上员工大部分来源于本地。因此，要想系统化的开展培训工作，面對的难度普遍较大。但近些年来，受种种原因的影响，石油企业对员工培训工作的重视与日俱增，普遍把员工的培训工作作为人力资源管理工作的重要组成部分，且采取了行之有效的措施，使培训工作在短期内取得了巨大的成效。但与此同时，也要正视与先进石油企业之间的差距，尤其是与国外先进石油企业的战略发展目标相比，依然存在着较大的差距。

1.2   现阶段石油企业员工培训工作中存在的问题

1.2.1   不能正确认识培训工作且培训观念和方法落后

首先，受社会经济发展和社会发展的双重需要，我国石油需求量在短期内呈现出爆发式的增长，这也使得石油企业获得了飞速的发展，在快速发展的过程中，受各方面快速增长的影响，石油企业普遍对员工的培训工作缺乏足够的重视。其次，部分企业虽然能够定期或不定期开展培训工作，但总是盲目的重视专业技能培训，忽略了员工综合素质的培养，在长期的影响下，员工的专业技术能力和综合素质呈现出较大的差距。最后，培训工作缺乏创新性，多次开展的培训工作内容千篇一律，缺什么就培训什么是培训的核心，在这种错误指导思想的影响下，使企业员工的综合能力缺少储备性和前瞻性，一旦发生重大的行业变革，将难以在短期内适应新的发展需要，严重制约企业的发展脚步。

1.2.2   缺乏健全的培训机制

首先，培训工作缺乏科学的规划，各项管理制度和考核机制不到位，难以形成良好的奖励机制。在这样的背景下，难以激发企业员工学习的积极性和主动性。其次，培训师资缺乏健全的系统，例如，在多次的培训活动中，负责培训的师资均由企业内部先进员工构成，这种师资结构是不健全的，难以吸取外界先进的技术和工作方法，在该模式下，牢牢地将培训工作的范围限定在了内部学习，长此以往，企业员工普遍对培训缺乏认同感。再次，由于缺乏完善的培训评估机制，历次的培训工作难以得到有效的评估，培训成果转化难以达到预期的目标。最后，由于培训缺少有效的沟通和监督，培训工作长期缺乏纪律的约束，培训效果难以得到最大化的发挥。

1.2.3   培训方法墨守成规

首先，难以确定开展培训的需求，使培训工作缺乏方向，难以达到培训的真正目的。其次，培训内容没有针对当下突出的问题，使培训工作难以适应工作的需求。最后，培训方法落后且单一，难以激发起员工学习的积极性和主动性。

2      加强石油企业员工培训工作的研究

2.1   管理工作人员的培训

立足于管理人员的实际情况，在充分结合年度季度考核结果和日常的工作表现，进行综合性的分析，当下，采气厂管理工作人员的培训应将核心放在以下几个方面：

（1）充分结合采气厂的实际情况，将管理人员的培训重点放在法律法规、政治政策、经营管理知识、管理能力以及企业文化知识培训上，以此不断强化管理工作人员的道德素质、思想素质、政治素质、业务素质和领导素质、控制能力、决策分析能力、压力处理能力以及全局意识。

（2）根据工作性质和工作内容的差异，对管理人员开展针对性的业务技能培训，使其能够轻松开展日常的岗位工作。

（3）针对后备管理人员，应将培训工作的重点放在管理知识、政治政策、自我认识能力和工作效率上。针对一般管理人员，应将培训的重点放在业务技能、加强执行力和工作力度。

（4）强化管理人员的独立工作能力和团队协作能力以及生理心理健康知识的培训，鼓励并督促管理工作人员，形成良好的生活习惯和工作习惯，起到模范带头作用，带领全体工作人员以饱满的热情投入工作中。

2.2   技术工作人员培训

首先，针对高级中级和处于重要研究岗位的技术人员，其培训工作的重点应放在技术能力创新、提高业务素质和素养上。其次，针对初级技术人员，应将培训工作的重点放在提高操作技能、生产技术、风险辨别意识、安全消防技术和专业理论知识上。最后，针对法律、会计、统计等辅助技术人员，应将培训工作的重点放在提高业务能力上，以此达到减少工作失误的目的。

操作工作人员的培训工作，应以员工行为、技能规范、员工岗位级别、岗位规范为依据，再充分结合星级培训和技能鉴定培训，将培训工作的重点放在安全操作规范和岗位技能训练上，以此来不断提高其应急反应能力、行为规范能力和技术操作能力。

（1）以企业的管理制度、理念、道德礼仪、思想素质等方面为切入点，开展以提高综合素质为中心的培训。

（2）将培训工作的重点放在生产操作技能和安全的培训上。要严格遵守有关管理制度的规定，通过有效利用应急演练和星级员工培训等多种方法，强化对员工的操作规程、安全知识、自救互救等常规内容的培训。

（3）强化技能鉴定前的培训。应详细查看并确定技能鉴定专业个等级，有计划、有针对性、有组织地开展鉴定前培训。

（4）强化特殊操作人员的培训，主要包括机泵、压力容器、锅炉操作工和电工、焊工等，严格遵循持证上岗的原则。

（5）针对骨干操作工作人员，除了基础性的培训，应将培训重点放在沟通协调、提高生产组织能力、管理知识等方面。

3      石油企业员工培训工作的思考

（1）拓展培训内涵。培训作为一个系统性工程，可以有效培养员工的技能、理念、规则和态度，有效的培训可以帮助员工在个体化的个性和企业发展要求之间实现良好的结合。在这样的背景下，培训的概念已不再是传统中的学习或授课，而是只要能使员工获益的工作或团队生活，都应被列作为培训。至于如何创新培训方法，通过多种渠道的培训，提高员工的训练效果，是新时期培训工作者应着重思考的问题。

（2）将实用、急用、长久发展三者结合。培训工作不仅是企业投资性活动的一种重要构成方式，还是广大员工的一种福利。既然培训工作是企业的一种长期投资，就应从长远利益为出发点，深入研究各种培训机制和长远的战略谋划。

（3）整合师资，完善机构。通过建立多种模板式的培训教材，将各项记录和资料规范起来，建立起兼职和专职教师相结合的师资体系和互联网教学系统，不断拓宽培训资源;通过不断地完善相关培训机构，配备专业化的培训管理人员，加强对培训过程的监督、管理和控制，不断完善评估机制，以此来实现培训的专业化管理。

（4）强化培训工作的评估。企业可以采用定量和定性相结合的方法开展培训评估，例如，在培训活动结束后，组织开展学员交流座谈会、发放调查问卷、组织测试、案例分析、专家访谈和机会成本分析、成本收益分析等，站在全局的角度，评价培训工作的效果，认真分析当下的培训方法，找出其不足之处，并加以改正，实现培训成果的高效率转化。

（5） 重视培养员工的专业技能和综合素质。如果把全体员工看作一个木桶，那么员工所具备的各项专业技能和知识，就是组成木桶的木板，员工具备的综合素质则代表木桶底。假设木桶的容量随着周围木板长度的加长而不断增大时，一旦木桶的底部无法承受这个重量，木桶便会开始逐渐泄露，且随着时间的推移会越发严重，最终桶底会开裂甚至是脱落，令木桶这个整体分崩离析。

4      总    结

切實有效的员工培训工作，不仅可以保障企业实现健康可持续发展，更重要的是这是一项伟大的民生工程，可以提高广大员工的专业技能、确保生产活动安全进行、保障家庭幸福。只有将员工的培训工作当成一项长期的工作任务，才能打造出一支具有担当、作风强硬、真抓实干的管理队伍，业务熟练、勤奋进取、作风优良的技术干部队伍，吃苦耐劳、爱岗敬业、技能过硬的操作员工队伍，只有三者相互作用、共同努力，才可以实现石油企业的稳步发展。

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