摘要：在高校图书馆运行的过程中，线上服务功能的建设，满足用户多元需求，同时可以提升图书馆服务质量。文章以高校图书馆线上服务为研究对象，对图书馆线上服务模式建设的必要性进行阐述，针对线上服务模式建设中存在的问题，对如何建设图书馆线上服务模式提出几点建议，希望对相关人士提供参考。

关键词：高校;图书馆;线上服务;知识交流

引言：高校图书馆线上服务模式的构建，打破传统面对面的服务模式，创新服务途径与平台，为读者提供良好的服务。如何构建线上服务模式，提升图书馆服务效果呢？本文就此进行分析。

1高校图书馆构建线上服务模式的必要性

1.1读者的阅读模式发生变化

在互联网快速发展下，人民群众获取信息的途径逐渐发生变化，由传统的报纸书刊、图书等阅读载体转变为以手机、电脑为载体的线上阅读模式[1]。正是因为人们的阅读方式发生变化，所以推动图书馆线上服务模式的构建。高校图书馆线上服务模式的建设，符合读者的阅读学习需求，同时可以提升服务效果，吸引更多的用户参与图书馆阅读活动中。这样一来，不仅挖掘图书馆中的藏书资源，同时可以展示图书馆文化传承与弘扬的职能，有利于国民素质提升。

1.2知识交流模式发生变化

以往知识交流活动中，读者处于被动的状态，只能通过书籍或者其他的途径获取有关的信息，无法与其他读者或者文章创造者沟通。在当前知识交流活动中，读者不在处于被动状态，可以通过互联网与其他读者或者文章的创造者进行沟通，交流自己的想法。……