后疫情时代骨科病房护理管理下住院患者探陪现状及满意度调查
2021-02-13陈丽萍王凤美李南南
中西医结合护理 2021年12期
陈丽萍,王凤美,李南南,李 靖
(南京中医药大学附属中西医结合医院江苏省中医药研究院江苏省中西医结合医院,江苏 南京,210028)
《中华人民共和国传染病防治法》将新型冠状病毒肺炎纳入乙类传染病,并按甲类传染病管理。新型冠状病毒肺炎人群普遍易感,医疗机构因其人群聚集,而探陪人员具有流动性高的特点,如果住院患者探视、陪护管理落实不到位,极易出现聚集性疫情,因此这也成为疫情期间及后疫情时代医院管理的主要方面。然而,患者住院期间更希望得到关爱,家人的支持、陪伴与安慰显得尤为重要[1]。后疫情时代,如何有效地管理探视陪人员,同时满足患者的身心需求,提高其满意度,是值得医护人员关注的问题。本研究调查了后疫情时代骨科病房护理管理下住院患者探陪现状及满意度情况,为现有形势下如何兼顾患者探陪需求,提升患者的满意度及医疗工作安全开展提供参考。
1 资料与方法
1.1 一般资料
采用便利取样法,选取2020年6月—7月在南京中医药大学附属中西医结合医院骨科住院的患者。纳入标准:①年龄>18岁;②四肢骨折及关节损伤,影响活动者;③住院时间≥3 d;④无意识障碍、言语障碍或认知功能障碍者;⑤知情同意并能积极配合完成问卷填写。排除标准:①严重心、肝、肺、肾损害者;②近期经历重大事件,影响患者情绪及心理状况;③长期服用抗精神病药物者。
1.2 方法
1.2.1 后疫情时代骨科住院患者探陪管理方案
1.2.1.1 病区探视管理:根据全国高中风险地区的发布情况,当全国有高中风险地区时原则上住院患者谢绝探视,推荐并指导患者及亲属采用电话、微信、视频等方式进行慰问;……
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