项目经理该不该发火
2021-01-16高屹
项目管理评论 2021年6期
高屹

项目经理该不该发火?看到这个问题,笔者脑子里马上蹦出了一句话:“泥人还有个土性呢!”意思不言自明,项目经理为什么不该发火?
发火的理由
压力巨大
虽然项目经理的岗位名称听起来高大上,可哪个项目经理没有一肚子苦水、一本血泪账呢?笔者的一个朋友是IT行业的项目经理,他QQ主页上对自己的介绍是这样写的:“为方案生、为实施死,为验收奋斗一辈子;吃需求的亏、上产品的当,最后死在出差上!”在别人看来,这也许只是个莞尔一笑的段子;但是对他本人而言,真的是令人无比抓狂的真实体验:项目经理的压力太大了!
今天的很多行业和领域都面临着相似的情况:市场压力与日俱增,同行竞争也趋于白热化。在这样的环境中,项目经理真的要承担来自各个方面的压力,比如,权力与责任不对等,工作内容繁杂,资源紧缺并成为常态,团队成员管理问题日益突出,各项目相关方提出无休止的变更等。试想,在如此全方位的压力面前,有几个人还能保持内心的轻松和冷静呢?项目经理发火,难道还缺少理由吗?
树立威信
对一些项目经理来说,适时的发火还有另外一种作用:树立威信。除了少数行业和领域的项目经理拥有比较大的权力,在其他行业和领域,那些有经验、有能力、受领导信任的老员工往往是项目经理的不二人选,因此权力不足是这个特殊群体很难撕掉的一个尴尬标签。通过发火这种极端的情绪表达,项目经理一定程度上确实能提高个人威信:和一个强势、脾气火爆的人打交道,换做谁心里也会忌惮一二,项目团队内外那些无端的轻慢、随意真的会收敛几分。……
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